为什么创始人应该专注于生产力而不是效率

想象一下，在您的生活和工作中，效率会更高。也许您会自动执行常见的电子邮件链或客户查询。35分钟内跑5英里，而不是40分钟。或按10% 削减业务费用。有数百种不同的定义，但最终，效率意味着用更少的资源 -- 更少的时间、金钱或精力 -- 产生相同的结果。

现在让我们来看看生产力。创业世界目前痴迷于提高生产力的技术 (我也经常写这个话题)。但是，当我们谈论生产力时，我们实际上在寻求什么？为什么我们要为早晨增力或为工作日增力？

“生产力不仅仅是让东西更便宜 -- 它让东西变得更好，” 《更好: “人类经济学” 和哈瓦斯媒体实验室主任。“现实世界的生产力突破是什么样子的？治疗癌症，疫苗，互联网，iphone。它们不仅仅是小联盟的便利设施; 它们真正地、戏剧性地改变了生活。“

虽然效率意味着用更少的东西做更多的事情，但生产力就是用同样的东西做更多的事情 -- 正如哈克雄辩地解释的那样，这是一种基于质量的追求。毕竟，如果这些活动对您的业务没有影响，谁会在乎您是否从待办事项清单中删除了四个额外的任务？有效的早晨例行公事或工作时间表应该可以帮助您做更多真正重要的事情。这就是为什么我认为创始人和首席执行官应该关注生产力，而不是效率。

效率思维的兴起。

工业革命开启了大规模生产的时代。这一过程达到了一个新的高峰，1913年亨利·福特 (Henry Ford) 推出了汽车装配线，市场继续接受 “效率思维”，直到下个世纪。领导力咨询公司贝恩公司 (Bain & Company) 的合伙人迈克尔·曼金斯 (Michael Mankins) 表示，整个20世纪90年代和21世纪00年代，商业世界对效率的关注产生了强劲的业绩。曼金斯写道: “在此期间，标准普尔500的收益增长率几乎是通货膨胀率的三倍，尽管多年来收入增长缓慢。”

潮流开始转向，然而，2015年。“标准普尔500的收益开始下降，” 曼金斯写道，“从那以后，收益增长一直保持负增长。”他认为，在这种环境下，试图通过效率获得更高的利润几乎是不可能的。现在的商业环境需要生产力思维。

在过去的13年里，提高生产率而不是提高效率帮助我将我的自举初创公司JotForm发展成为一家为超过3.5万用户提供服务的公司。虽然我们经常交替使用 “生产力” 和 “效率” 这两个词，但它们有重要的区别 -- 特别是对企业家来说。以下是如何在整个企业中培养生产力心态的方法。

优先考虑团队合作而不是个人努力。

一个富有创造力，积极进取，运作良好的团队对您的公司的影响要比一个高产员工大得多。在JotForm，我们通过将130名员工组织成跨职能的小型团队来利用协作的力量。每组五到六个人包括一名首席设计师，他与UI和CSS开发人员、全栈开发人员以及UX专家、数据科学家以及任何其他必要的功能并肩工作。

每个团队一次从事一个项目，并且像一家小公司一样运作。我们分配任务和问题，但他们有权做出自己的决定，包括如何开发解决方案、执行和测试想法以及组织工作流程。它工作得很好 -- 这个模型可以适用于各种不同的行业。当然，如果您的企业只有少数员工，这是不可行的，但是只要有可能，将不同的声音，背景，技能和策略结合在一起就可以增强团队的力量。

充分利用你的mvp。

每个公司都有自己的mvp-那些才华横溢，内部激励的员工，使一切成为可能。这些受追捧的员工经常登陆Netflix、苹果、谷歌和戴尔等知名公司。在研究他们的2017书 “时间，才能，能量: 克服组织阻力，释放团队的生产力，“曼金斯和合著者埃里克·加顿发现，像苹果这样的公司也比普通组织40% 更高的生产力。认为在这些杰出品牌工作的mvp负责这一重大优势是合乎逻辑的。

然而，曼金斯研究发现，这些公司有16% 明星球员，而其他公司则有15%。不同之处在于顶级公司如何利用他们杰出的人才。Mankins解释说，高生产力的组织会识别关键业务角色，并以mvp填补几乎所有角色。这就是为什么600苹果工程师能够在不到两年的时间内开发、调试和发布iOS 10，而10,000微软工程师花了五年多的时间来开发、完善，然后最终停用Windows Vista。

根据我的经验，在适当的环境，培训和支持下，每位员工都可以成为MVp。这需要更多的努力，但是确保员工在自己的最佳位置工作是非常值得您花费时间和资源的。例如，我试着与我们的团队成员保持密切联系，并不断问这样的问题，“你想产生什么样的影响？有没有什么你认为你可以擅长的，但你还没有机会尝试？如果您处于我的位置，您会在这家公司改变什么？”

您可以学到的东西真是太神奇了-我已经意识到几乎没有人真正没有生产力。相反，停滞不前的员工通常会因其职位的情况而感到不受挑战，不满足或沮丧。十分之九，这些问题只需一点时间和创造力就可以解决。贝恩公司 (Bain & Company) 和经济学人智库 (Economist Intelligence unitunit) 的一项2015研究发现，受启发的员工125% 比那些 “仅仅满足” 的员工更有生产力。

削减繁文缛节。

初创企业是精益，敏捷的生物，它们移动得很快，可以很快改变路线。然而，随着组织的发展，它们几乎总是面临 “复杂性蠕变”。流程变得笨拙。官僚机构的层层增加，法规和排时间的活动都堆积起来。复杂性蠕变不仅令人恼火，还会阻碍生产力、进步和收入。

在其他Bainresearch中，普通公司失去了超过20% 的生产能力，因为 “组织拖累”，也被称为繁文缛节或不必要的复杂性。作为创始人和企业家-尤其是在成长型公司中-我们需要寻求一切机会来摆脱困境。我们需要尽量减少组织阻力。

尝试消除不必要的会议，例如状态检查和耗时的日常聚会。鼓励团队使用清晰、注重结果的电子邮件，而不是即时消息，这可能会扰乱焦点和流程。消除繁琐的审批系统，过时的层次结构以及任何减慢或阻止员工高效工作的事情。

忘记 “越多越好” 的心态。

企业家经常有叛逆的倾向。我们质疑规范并寻求破坏现状的方法。然而，一旦我们雇佣了一个团队，我们通常会坚持传统的商业惯例，尤其是在工作时间。例如，1940年国会修订了《公平劳动标准法》，美国每周40小时的标准工作就合法化了。

自第二次世界大战以来，工作发生了巨大的变化。那么，为什么我们仍在执行将近80年前的做法？即使这是您组织的正确选择，也值得考虑。例如，新西兰等国家正在尝试为期四天的工作周，其研究表明，上班时间与员工生产率之间没有相关性。据《卫报》报道，卢森堡是世界上生产力最高的国家，尽管这个小国的工人通常每周平均工作29个小时。

我们在JotForm仍有五天的工作周，但我们确实为员工提供了设置自己的时间表的灵活性-只要它对他们的团队有效。夜猫子可以晚些开始，而百灵鸟则欢迎与太阳一起到达。我们的员工似乎很欣赏自由，这反过来又提高了他们的生产力。

定期休假和休假同样重要。我也尝试通过抽出时间离开办公室来进行演讲。工作日的频繁休息对于专注和激励也是至关重要的。研究表明，普通人一次不能进行超过四个小时的批判性思维。超越这一点是浪费时间和精力。

从效率思维转变为生产力文化不会一蹴而就，但这是一个非常值得做出的改变。尝试最适合您的业务的方法，并确保让您的员工参与这些讨论。更快乐的员工表现更好。他们更具创造力，更具生产力，并将提供可以使您的公司与众不同的创新。最后，我认为这比压缩费用或推动无关紧要但纸面上的效率提高更有价值。