你的员工培训计划符合标准吗?
在当今的就业市场上,大多数企业都在为文化招聘和技能招聘之间做出选择。文化似乎正在获胜。
有道理。公司文化是不可训练的。潜在的新员工要么不是他们的命运。然而,技能是可以随着时间而提高的。而且,如果您想要创新,有才华的人来增加您强大的公司文化,则不必担心他们是否拥有所有技能。如果你雇佣合适的人,他们会渴望学习和证明自己。
这是一个很好的方法,但是它带有一些行李训练。你的训练需要例外。毕竟,如果你愿意忽视这样一个事实,那就是你的新员工可能更绿色一点,但在文化上很合适,那么你也必须愿意给新员工提供成功所需的工具。而且培训的价格并不低。事实上,平均每次雇佣成本几乎是4,000美元。
现在,如果你及时地说,这更多的是投资,而不是成本。花时间和精力来制定有效的入职计划,可确保您的新员工知道如何做好自己的工作,并在适应环境后表现更好。以下是一些可以添加到您的员工入职计划中的做法,这些做法将导致训练有素的新员工。
设定清晰的学习结果
不要仅仅为了走过场而实施培训计划。这是巨大的时间浪费。取而代之的是,为每个员工在培训计划结束时应该知道和能够做的事情设定明确的目标。
您组装的培训计划的类型将在很大程度上取决于两个因素:
公司状况: 你正处于变革时期吗?扩张?你是在寻找预期高离职率的短期职位,还是想雇佣长期留在公司的人才?
具体角色: 新员工的责任是什么?他们会向谁报告?这决定了他们会做什么和不会做什么,他们需要知道什么,他们不需要知道什么,以及什么对他们有帮助。
定期审查和调整课程
新员工融入公司的程度如何?新员工入职仅几周就有很高的员工流失率吗?主管和经理是否觉得他们的新员工在完成培训后准备工作?
如果新员工离开得很快,而主管们觉得培训过程不是很有效,那就积极主动。如果你有钱,你可以考虑聘请外部招聘公司。但是,如果这不是一个选择,请咨询您的经理,以准确找到痛点在哪里。寻找自己的在线资源或设计培训材料。调整或,如有必要,彻底改革培训过程。确定招聘过程中的差距在哪里,这样你就可以很容易地完善它。
询问现有员工他们想在哪里接受额外培训
训练不是一次性的。这应该是一个持续的过程,是每个员工整体职业发展的一部分。它让员工保持敬业、激励和忠诚。提供晋升的途径,并与他们协商,看看他们想在哪里接受额外的培训。
这种培训甚至可能不会以传统形式 (即在会议室三天以上) 进行。取而代之的是,员工可以在外部接受资助的培训,也可以从自己的时间购买和审查教育资源中获得津贴。将培训视为您公司的员工激励措施之一,您的团队一定会利用它。
给员工一个将理论付诸实践的机会
在新员工面前放一堆手册,并期望他们在一周的时间内记住并应用这些手册是荒谬的。他们需要一个机会来审查,然后在半监督的氛围中使用这些知识。
考虑新的餐厅服务器如何接受培训。他们没有在带有餐厅楼层地图和菜单的桌子上停放新服务器,而是在经验丰富的服务器上进行了几次轮班,并帮助为桌子服务。他们实际上执行了这项工作,但他们旁边有人来确保他们不会在皇室上搞砸。必须有机会将理论付诸实践。
在相关说明中,请说明为什么要制定具体规则。如果一个程序耗时或麻烦,你会有人偷工减料。通过示例或案例研究来解释为什么某些流程是他们的方式,将员工视为团队中聪明,受人尊敬的成员。
一个伟大的培训计划需要在时间和金钱方面进行前期投资,但实际上,如果它可以节省您数小时的改型和重新雇用 (和解雇) 时间,那么这是一笔值得的投资。适当的培训为强大的员工,高昂的公司士气和有效的专业发展奠定了基础。