适应数字劳动力: 在AI方面培训团队的4个第一步

时间：2021-09-09 16:25:02 来源：

世界经济论坛最近的一份报告预测，人工智能将在未来五年内创造5800万个新的就业机会。根据一项关于工作中人工智能的研究，大多数员工认为人工智能的采用将对他们的组织产生积极影响。虽然这确实缓解了人们对人工智能收购的长期担忧，但也带来了新的劳动力压力。

Oracle'sAI在工作研究中发现，71% 的员工认为人工智能技能和知识在未来三年将是重要的，但大多数 (72%) 组织不提供任何形式的人工智能培训计划。这种差距需要解决，对于企业家和小型企业来说尤其重要，在这些企业中，团队成员通常会戴多顶帽子，并且需要能够快速轻松地利用人工智能的最新发展来提高生产力。

专注于未来的企业家应该通过培养他们成功所需的技能来对他们的业务和团队进行人工智能投资。人工智能可以提高运营效率，实现更快的决策，显着降低成本，实现更好的客户体验并改善员工体验。但是，如果员工不知道如何利用人工智能，好处将无法利用。

虽然这看起来令人望而生畏，但企业家可以通过以下四个简单步骤帮助他们的组织参与人工智能革命:

1.进行人工智能审计。

加强人工智能业务的第一步是审核团队当前的人工智能知识。你或你的员工已经对人工智能了解多少？它已经在业务的任何部分实施了吗？您的业务是否熟悉，非常熟悉或不熟悉AI功能？这将建立一个基线，从中可以设计必要的培训。

2.寻找适合你需要的课程。

下一步是寻找人工智能培训课程，以满足您的企业和团队的内在需求。您是否发现您的团队不知道AI代表什么？也许最好从头开始介绍AI课程。或者，你的团队通过Alexa这样的个人设备对人工智能有些熟悉，但在商业环境中并不熟悉。在这种情况下，一个更好的选择可能是跳入培训中，解释如何实施人工智能以提高企业流程的生产率，例如在销售、营销、财务等方面实施人工智能。在LinkedIn Learning，Lynda或Udemy for Business等平台上有很棒的在线课程。

3.共享易于消费的内容。

在人工智能方面培训团队的最大障碍之一是学习新技能和流程的时间投资，特别是对于可能已经人手不足的企业家和小型企业而言。应对这一挑战的关键是为不同的场景提供可消费的内容。通过提供简短和长格式的内容，使员工易于内部化新知识。这样，当团队处于时间紧迫的时候，快速的内容可能是可用的，但是当他们有机会的时候，他们也可以通过更长的形式训练来进行更深的体育锻炼。

4.提供特定职位的培训。

人工智能可以对整个组织产生影响，但从员工当前角色的特定培训开始。这将帮助他们快速了解人工智能的力量，并看到对他们的工作最直接的好处。从那里开始，继续提供关于如何使用人工智能的培训课程，超越他们角色的主要重点。这将使团队能够以新的和不同的方式思考人工智能，并更好地为他们在未来可能承担的新角色中取得成功做好准备。

人工智能对劳动力和企业运营方式的影响是真实的，它将继续存在。对于企业家来说，现在是采用人工智能，训练你的团队用人工智能取胜并收获回报的时候了。

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