帮助老龄化劳动力拥抱数字化转型的5种方法

数字化转型曾经是企业 “明年” 的愿望清单 -- 一个不确定的目标，与计算机和软件有关，这将是有帮助的，但不是当务之急，考虑到更紧迫的问题。

情况不再如此。随着云的普及 -- 无论是在用户方面还是在企业方面 -- 以及BYOD (自带设备) 等无数其他技术，这些技术正在使我们的世界变得更快、更分布式、更互联，拥抱数字化转型的公司不仅保持活力，而且蒸蒸日上。

然而，这里的一个挑战可能是让年长的工人 -- 婴儿潮一代 -- 对美国公司正在发生的变化感到满意。这些公司在很大程度上依赖于年长员工的知识和专业知识: 失去他们的订婚，你就会失去他们的知识。失去他们的知识，你将失去几十年的工作和洞察力。

这意味着我们需要掌握老龄工人的知识，并让他们参与到这个信息过载的新时代。这是一个挑战。

由于信息仍以指数级的速度增长，即使技术进步，员工也不能总是找到他们需要的东西。将其与 “速度需求” 相结合-当今工作环境的快速发展迫使员工更快，更协作地完成工作-您会遇到困难。

随着企业人口结构继续向千禧一代倾斜，公司很难满足多代劳动力的不同需求。但是，公司可以做某些事情，以免失去最有经验的员工的知识。

以下是企业可以帮助老龄化劳动力接受数字化转型的五种方式。

1.创建简单但有影响力的培训计划。

这是一个显而易见的问题，但需要提及，因为这也是让年长员工走上数字化转型列车的最有效方法之一。20多岁的员工在数字时代长大，习惯于使用Google和Facebook个人资料，Slack，hangouts和各种SaaS工具。30多岁的员工可能属于同一组，尽管可能有一些人需要接受培训。

最有可能的培训应该特别针对40多岁、50多岁和60多岁的员工，他们可能接触过今天的协作平台，但需要更多的时间来感到足够舒适，以便在日常工作中使用它们，并流利地使用它们。

除了灵活的在线课程外，建立此类培训的一种好方法是通过伙伴关系和指导。将千禧一代与婴儿潮一代相匹配，让千禧一代在学习过程中陪伴婴儿潮一代。这不仅使培训负担得起，而且有助于打破当今办公室中往往形成的代际孤岛。

这项培训的一个关键方面是给年长的员工留下深刻的印象，向数字化转变的重要性，数字化转变将填补的空白以及他们在这一转变的最前沿所扮演的角色的性质。同样，您应该传达为什么旧的工具，方法和思维方式不再可行。

2.将数字化转型与职业发展联系起来。

鼓励年长员工跳上数字潮流的另一种最佳方法是将数字转型与他们的职业发展和职业目标联系起来。

一个例子: 假设你有一个婴儿潮一代，他是一名业务发展代表 (BDR)，希望成为销售主管。给他或她留下深刻印象的是，鼓励透明度和打破工作场所孤岛的沟通平台的重要性。因此，这些平台促进了部门之间见解和数据的自由共生流动，这将有助于促进销售。

如果您的婴儿潮一代是希望最终成为首席营销官 (CMO) 的产品经理，请确保此人了解数字可能性 (例如无纸化) 如何推动创新并使产品更易于上市。

3.通过协作鼓励公司参与。

通过保持员工通过移动设备的连接来统一离线和在线通信，以提供对工具和公司信息的 “随时随地” 访问。

这不仅有助于打破跨代的孤岛和融合不同年龄的员工; 它让员工与他们的公司和他们的职业道路在他们的公司，这反过来促进员工的保留和满意度。

此外，每个人都希望在他们的设备上获得同样简单、无摩擦的体验，就像他们在工作中使用的系统一样。软件只是坐在那里，准备操作。它应该不像是 “技术”，而更像是员工如何完成任务的直观扩展。

公司必须更多地成为企业级工具的业务推动者，而不是仅仅充当技术的守门人，这些工具可以简化工作流程，同时减少用户障碍。

4.支持虚拟工作环境。

工作环境应允许员工在分布式和虚拟工作位置保持联系，同时平衡客户/公司的隐私和运营风险。这样的环境为年长的员工提供了生活所需的自由，同时使他们与同事和职业目标保持联系。

随着员工年龄的增长，他们倾向于从办公桌和办公室寻求更多的自由。因此，你应该帮助他们看到今天的数字工具提供了自由，同时提高了工作场所的效率。在这种情况下，年长的员工可能会停留更长的时间; 当他们真的离开时，他们会给你留下他们多年来积累的知识。

5.为您的员工提供正确的工具。

当你给你的员工提供他们所需的工具，尽他们所能去做他们的工作时，你就是在授权他们在职业生涯中帮助自己，让他们感到满足和有价值。提供轻松访问见解和数据的平台使员工能够敏捷而灵活地工作。它们还可以更好地记录知识和经验。

如果你的员工有这些工具，他们会觉得很有价值。如果他们觉得有价值，他们就不想离开，当他们离开时，他们会很乐意通过让他们做得如此出色的技术提供他们的见解和知识。

让它为他们工作，他们就会为你工作。

最后，保留年长员工的知识和见解归结为帮助他们在公司的整个数字化转型中感到高兴和满足。通过简单而有影响力的培训，一个支持性的虚拟工作环境，以及你努力让他们认识到数字化转型对他们职业发展的重要性，你将巩固你公司的未来。

你将确保每个人 -- 不仅仅是千禧一代 -- 都在拥抱数字化转型。