像对待朋友一样对待员工可能是一场危险的游戏。
“把你的工作生活和业务生活分开。”“不要插手你员工的私事。”“办公室里没有友谊的地方。”所有这些说法都是古老的建议,但是这些建议与我们工作场所的实际情况不同步。不可避免地,友谊形成,有时员工不可能将个人问题留在家里。
然而,作为商业领袖,我们必须认识到,虽然工作和个人生活是交叉的,虽然我们自己也不能幸免于这种交叉,但我们有特殊的责任故意对待工作场所的友谊。
了解员工的个人生活只是很好的管理。我们的员工是生活在办公室外的人。了解 “在家” 发生的事情很重要,因为它会影响员工的职业生活。然而,尽管我们必须与员工的个人生活保持一致,但我们也必须同样意识到这个 “朋友区” 的弊端。
关键高管及其员工之间建立的友谊会对业务和专业精神产生负面影响。所以,要小心。当友谊形成时,以下是高管在谈到 “朋友区” 时应该格外警惕的,以及他们应该如何管理自己的方式。
集团具有腐蚀性。
允许集团发展是危险的。当一群员工开始出去吃午饭、下班后喝饮料、闲聊和排斥其他人时,团队的其他成员可能会觉得自己是匿名的、没有联系的二等公民 (尽管其中一些人可能是你最好的员工)。拥有一个可以容忍集团的办公室将把这些超级巨星赶出家门。
这不是乡村俱乐部。
如果公开的友谊发展起来,人们对不公平竞争环境的看法会恶化。“外出” 的员工开始觉得你的好朋友比团队中的其他人更容易接近你,而且这些好朋友更有可能得到特殊待遇 (例如,延长截止日期、离开办公室的时间等)。
不要玩政治。
友谊使执行经理的职责变得更加困难。想象一下,如果下属开始利用这种关系,上班迟到,错过截止日期,将会发生什么。你会准备好采取行动,还是那个人会逃脱别人没有做的事情?
创建分离。
您必须能够将友谊与履行职责分开。当你的一个朋友的表现正在下降,或者你的朋友正在利用这段关系,逃避别人没有的事情时,你必须做好行动的准备。你是越近的朋友 -- 也许你的家人和配偶是朋友 -- 这就越难。然而,你作为经理的角色是在这些问题出现时处理它们。
友谊将会形成。让我们接受现实。但是,一旦他们这样做了,一切都与管理他们有关。我们将与不同的员工进行不同程度的个人化学反应,并且可能与某些员工形成友谊,而不是其他员工。我们对本组织的责任至关重要。我们必须付出额外的努力来创造一个公平的竞争环境。我们的所有团队都必须平等地访问我们,并确保待遇是公平和一致的。是这样的。
保护你的人民。
维护公平的竞争环境。让你所有的团队成员都能平等地接触到你自己。确保待遇是公平和一致的,并避免与您的朋友谈论他们原本无法访问的业务问题。
避免强迫娱乐。
如果您对高尔夫,轮滑,职业摔跤或其他任何事物充满热情,请不要将其作为员工访问您的关键。感谢您的工作场所有对自己感兴趣的人。不要将您的个人热情强加给团队,也不要将其作为他们访问的唯一 (或最佳) 方式。
设置边界。
如果建立了牢固的友谊,请进行对话。设定双方同意的界限。如果你真的是朋友,界限会被接受。如果他们不被接受,那么你应该考虑你是否被利用了。
分享财富。
你不必成为 “朋友”,就能对你所有的团队成员在工作之外发生的事情产生真正的兴趣。对员工的生活表现出个人兴趣可以帮助您成为更好的经理。例如,亲自了解他们的情况可能会解释性能的中断,并允许更快的分辨率。
作为领导者,我们必须在某种程度上了解员工的个人情况。表现出兴趣和表现出尊重是一样的。但是,请注意个人互动何时进入 “朋友区”,并制定明确的计划来管理它。忽视这一现实肯定会损害你的事业,甚至你的事业。