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摆脱基于羞耻的管理以激发生产力

时间:2021-07-28 11:25:02 来源:

所有领导的目标都是创造成功。羞辱员工或依靠威胁来获得结果的领导者可能会觉得他们正在完成工作。

毫无疑问,管理团队是极具挑战性的,也许在财务层面上,这些领导者是成功的,但是让员工感到自卑或害怕并不能促进持久的成功。

一些领导人依靠羞耻来摆脱纯粹的挫败感或释放愤怒。或者他们渴望获得控制权。

但是羞耻会影响员工的情感健康,并促使他们自我感知无效。如果基于羞耻的领导力产生了结果,那是因为员工的表现是出于恐惧而不是激情。

在出现问题的这种情况下,所涉及的员工往往不完全理解哪些地方做得不对,哪些地方应该改进。员工们只是想在目前悬而未决的威胁中幸存下来。

以下是其他一些负面影响:

1.自我价值降低。

当员工受到批评或公开排斥时,他们开始失去信心,充满自我怀疑和恐惧,往往会导致更多的错误。如果人们紧张,他们会失去注意力,错过小细节,最终完成不完整的工作,从而减缓进度。

不够优秀的信念会损害员工的态度,对他人的信任,成功感和维持动力的能力。基于羞耻的领导很容易摧毁一个以前非常成功的人的士气。

2.非人性化。

有了羞愧或恐惧的领导,员工很少会因为他们的努力、成功或胜利而得到回报。这些员工开始相信他们永远不够优秀,感觉不如人。

一些工人试图通过变成成绩欠佳的人来弥补他们的 “无效”,而另一些人则表现欠佳。然而,成绩欠佳的人在情感上并不比成绩欠佳的人更健康。

这两组员工的自我价值都很低。一些员工试图超越他们的负面情绪,用成功掩盖他们,并试图赢得经理的青睐。那些不发达的人通过习得的无助生活在耻辱中。

3.无能为力。

在员工内部,羞愧是模仿领导者信息的内心声音,不要 “那么愚蠢” 或 “那么无用”。羞愧的员工可能渴望获得回报,但被这些内部化的声音所抑制,他们说他们是 “荒谬的” 或 “无效的”。

这些员工渴望取得成功并大声疾呼,但由于他们不够出色而深感不安。他们担心自己的想法或意见会让他们受到领导人和其他人的进一步阉割和指责。

4.自我表达能力差。

感到经理的负面判断刺痛后,羞愧的员工完全审查自己,以免被视为尴尬,不聪明或愚蠢。羞耻粉碎了他们的热情,表现力,好奇心和渴望自己做事的欲望,并因害怕被排斥而扼杀了他们的工作能力。

5.情绪的不可预测性。

羞耻的经历抑制了所有情绪的表达,除了愤怒。感到羞耻的员工在感到冻结和完全敌对之间波动。

6.超敏反应。

当领导者羞辱员工时,他们会让他们感到羞辱。这些工人对权威中的其他人变得偏执,引起恐惧和愤怒。

羞愧的员工最终通过被动攻击或自我毁灭来传达愤怒。他们会变得过敏,感觉被别人不同意。即使没有人拒绝他们,这也会促使他们亲自采取一切行动。

羞愧的员工成为阅读经理或其他团队成员行为中的肢体语言和其他微妙之处的专家,但他们经常将信息误解为阻碍拒绝的迹象。

基于羞耻的领导的后果在整个公司中产生负面影响,从而在无法忍受的工作环境中减慢了成功。许多领导者认为无害的话语具有刺破员工自尊心并消耗他们动力的力量。

如果有意识或意外地使用了羞耻,经理必须立即纠正错误并道歉,以修复损坏。这将教会员工做人,对错误负责,重新定位情况,然后重新开始。这是如何建模长期成功所需要的团队合作类型的本质。

在为羞辱错误承担所有权时,经理们向员工传授诚信知识。这样,他们通过理解和洞察力而不是羞耻和屈辱来领导。这可以激发员工更健康的士气。经理必须教导员工,他们需要做得更好,而不是做得更好。

如果基于羞耻的领导被某人内化为一种信息,说明 “我,这个人,是无效的”,成功的管理教导一名员工 “我所做的是无效的”,这激发了改进。


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