向有抱负的年轻企业家发送电梯

在你的职业道路上不断创新是在当今充满活力的世界中取得成功的先决条件。不仅要适应竞争，还要适应不断变化的技术，金融和社会环境，都可以成败企业家的遗产。创造力和创新加在一起，加上勇于冒险的勇气，有助于企业家填补市场空白并建立利基市场。建立利基市场可以帮助企业脱颖而出，即使资源有限，也可以使您成为特定垂直领域的技术专家。为了进一步详细说明，我们可以以达米安·普罗萨伦迪斯 (Damian prosalendis) 为例，他是一个白手起家的百万富翁，他很快就找到了机会，并以客户为中心的方法对其征税。他之所以更加值得注意，是因为他的飞速崛起是在没有金钱，人脉或经验的情况下完成的。

达米安的职业生涯始于在fiverr.com上提供文章写作服务，这是一个在线市场，为自由职业者提供了向全球客户提供服务的机会。作为一名狂热的读者，他经常会将自己的新知识运用到写作技能中。为了从文章写作中升级，他了解了文案业务的来龙去脉，并涉足更具创意的领域。他注意到有巨大的需求，有单独的一部分客户在为亚马逊列表寻找文案服务。因此，他选择了该利基市场，并成为第一个在该平台上为亚马逊上市服务提供文案的自由职业者，从而建立了先发优势。一年半后，达米安 (Damian) 的品牌SpXMAC已成为亚马逊卖家最大的全球电子商务咨询公司，在116个国家/地区拥有10,000多个客户，从新的初创公司到价值数百万美元的电子商务品牌。同样，达米安 (Damian) 在五年内继续创建了一个成功的帝国，包括数字媒体，视频制作，业务开发和房地产，以及出色的投资组合。由于76% 的Fiverr卖家都是千禧一代，达米安绝对是在正确的地方，他认为Fiverr是开始数字业务的完美启动平台，因为它让他 “从道德上窃取他们的流量，借用他们的基础设施”。Fiverr也被证明是完美的训练场，在他学习和学习的同时向他付款。

联网努力

达米安 (Damian) 将他的成功公式描述为重新定义通用客户服务原型，而专注于客户满意度和口碑营销。这种以客户为中心的业务模式将消费者视为业务的核心，并提供 “涵盖管道中每个检查点的客户体验”，从跟踪初始客户联系到跟踪客户对购买、交付和交付后的反应服务。在早期的商业日子里，达米安从Zappos和亚马逊那里获得了灵感，很快就学会了如何通过客户满意度建立关系，这意味着他必须愿意在前端赔钱，即使这 “包括退还给没有案件的客户，只要他们对他的生意竖起大拇指，或者至少，“ 没有传播坏消息。”达米安 (Damian) 认为，100% 退款保证的 “无问题” 是他公司独特的销售职位和功能之一。“让客户对购买感到满意，并且知道他们没有什么可失去的，将降低风险规避，并鼓励他们向您购买。”达米安认为，如果客户不满意或唯一对购买体验不满意，那么一旦产品或服务交付后害怕亏损的企业最终可能会损失更多。

达米安 (Damian) 将早期的问题和失败作为精挑细选以客户为中心的模型的宝贵经验教训，并很容易承认最初很少吸引客户的要求。在他确定自己乏善可陈的个人资料是原因，并将自己的形象提升到完美的专业表现水平后，品牌重塑立即取得了成功，吸引了大量访问他的个人资料并寻求服务的互联网用户。达米安 (Damian) 正在路上，但数据及其驱动程序永远不会睡觉已经不是什么秘密了，因此他将重点放在了YouTube和Facebook等强大网站收集的消费者数据上，并投放广告吸引观众访问亚马逊产品。这是双赢的局面。顾客成群结队地来找他，即使有些人选择不买，达米安仍然获得了来访的荣誉。另一个有利因素是没有启动成本和初始投资的压力。正如达米安回忆的那样，汗水也是一个股权建设者。

一旦他的专业形象得到了更多的客户，达米安就开始接受严格的运动训练; 利用建立信任和自尊的力量来体现增量增长。“这是你在产品推出后做的事情，决定了你是否会达到你的销售目标。在你开始销售后，立即设置你的自动回复器。“达米安 (Damian) 继续完善他的以客户为中心的模式，利用电子邮件营销来发挥最大的潜力，欢迎新客户，要求他们审查产品，提供折扣报价，发送邀请以关注社交媒体，并通过提供样品来记住生日-所有这些都是通过吸引客户以最佳体验来吸引更多流量，鼓励重复业务并产生新的推荐。

Prosalenis创建以客户为中心的模型的主要技巧:

最大限度地提高销售速度。这是最重要的，即使这意味着最初以折扣价赠送产品; 只要它增加每日单位。

寻求优质的外部流量。旨在提高社交媒体网站和影响者的知名度，以提高搜索结果。目标来自方向相似的网站的访问者，以及来自发送高质量流量的推荐的取件。

减少潜在的当前和未来客户的负面指标。定期与客户联系以接收输入并使用数据以最大程度地减少退款和负面评论。

通过寻找更好的人才和改善员工培训 (包括员工薪酬激励)，将每一分钱都再投资于业务，以增强其实力。

达米安 (Damian) 广受欢迎的Twitter页面指出，竞争是 “失败者的担忧”，并建议您不要担心其他任何人，只要您为客户服务，并指导您建立一个业务模型，以更好地响应他们的需求，并在更短的时间内提供更多服务，而麻烦更少。“如果你提供高质量的产品，并最大限度地提高交付速度，客户就会选择你。要取得如此惊人的成功并保持领先地位，你必须坚持到底，不断改进，永不放弃。“达米安 (Damian) 在他的《征服Fiverr》 (可在线获得) 一书中提供了技巧和见解，以发展可行的被动收入业务，该业务在交付成果方面表现出色。他推广了网络的优势，这本书的网站揭示了Fiverr惊人的统计数据，包括每月估计有33,000,000名访问者，并分享了他在销售额中报告的其他人如何每月赚40,000美元。

达米安的最后建议。没有正确的平台，想法仍然毫无用处。永远不要停止改进，让自己周围有可以向他们学习的聪明人，并将精力集中在追求持续的客户分析和评估的业务模型上，以最终提供最佳的以客户为中心的体验。