在这个对太空重新产生兴趣的时代,“品牌” 对企业家意味着什么
今天,我们正在进入一个重新焕发活力的太空探索和商业化时代,我认为这将产生深远的影响: 它正在向消费者灌输一种根深蒂固的愿望,即实现超越自己的目标。
我们以前见过这个。20世纪70年代,穿梭计划被称为 “实现平等的20世纪60年代民权梦想”。它代表了希望和代表某些东西的机会。正如美国国家航空航天局 (NASA) 前任局长迈克尔·格里芬 (Michael Griffin) 所说: “…… 自最早的文明以来,我们人类就建造了纪念碑。我们想留下一些东西来展示下一代,或者之后的几代人,我们在这里所做的一切。“
今天,这种情绪不仅活得很好,而且还在加剧。2016年,美国国家航空航天局局长查尔斯·博尔登 (Charles Bolden) 宣布: “美国国家航空航天局的火星之旅不仅是将美国宇航员送往21世纪30年代的红色星球; 它是将人们聚集在地球上。”
越来越多的私人太空公司正在执行这项任务,以各种参与者 (国家,公司,企业) 认为合适的方式将人们聚集在一起并开放银河系。例如,Jeff Bezosaerospace公司的Blue Origin在其网站上大胆地宣称: “地球,尽管如此,它只是我们的起点。”
这样的话反映了我们人类必须实现超越自我的紧迫性。这也反映了太空探索从纯粹的公共事业扩展到私人事业。企业家,尤其是营销人员,需要注意。
从一到多
社会越来越受到做好事的需求的驱动,所以随着我们越来越接近太空商业化,以及地球崩溃的可怕现实,这不是巧合,我们团结起来迈向更美好未来的需求已成为当务之急。消费者趋势表明,我们正在将这种社会良好的心态带入我们的日常消费者决策中,而品牌需要反映这一点。
也许这些品牌应该记下专家的笔记,他们启发了重新进行太空探索和商业化的运动。虽然特斯拉和SpaceX绝不是社会正义品牌,但它们是有目的的营销。当特斯拉将汽车推向太空时,向消费者传达的基本信息不是购买更多的特斯拉汽车; 这是为了证明我们的社会距离商业太空旅行更近了一步,并且是获得更好事物的潜在门票。
它代表了品牌之外的东西,甚至超越了客户的喜好。它使我们所有人都朝着同一个方向看: 向外。
一些公司已经意识到,钟摆正在从 “关于我的一切” 转向对 “我们” 的强调。这让人想起了20世纪60年代和70年代布兰德萨文 (brandsAvon) 和伍尔沃思 (Woolworth) 为种族隔离而奋斗的努力。最近,这种情况发生在支持 # MeToo运动的广告上,甚至还有有争议的广告,例如来自nikesupproving Colin Kaepernick的广告。
这一主旨也适用于空间商业化问题 -- 以更个人化的方式吸引观众,而不仅仅是 “个性化” 的水平。新边疆怎么样?
那么,这对品牌意味着什么呢?三件事。
你的观众定义将不得不改变。
是的,你仍然是一个赚钱的组织,但考虑到你的观众被驱使购买的不仅仅是你的公司预测他们将按下的下一个按钮的能力,或者他们是否应该被归类为休闲运动员或瑜伽士。
人格类型的集群将很快被共享价值观的集群所取代。事实上,有一个真正的商业论点是为了超越利润的原因而落后于目标。巴塔哥尼亚对特朗普总统收回公共土地的回应不仅仅是一种噱头; 这是一项注重管理和公共所有权价值观的大规模有利可图战略的一部分。
2.你必须弄清楚谁是谁。
你必须清楚你作为一个品牌所代表的是什么 -- 然后开始采取行动。如果 “目的” 成为一个复选框,而您所做的只是说正确的话,那么您将使消费者与您的品牌疏远。相反,用值得空间的术语来思考: 你的任务是什么?你的发布策略是什么?
耐克因其Kaepernick广告而受到强烈反对,但没有人知道该品牌会感到惊讶。“就这么做” 不仅仅是一个吸引人的口号,它是耐克的身份和使命; 站起来 (或跪下,在这种情况下),你的信仰与此相符。这就是耐克自广告发布以来利润增长的原因。
3.你需要开始看到客户超越CTC甚至销售点。
直接与inpidual交谈的能力最近被认为是营销者最强大的工具。我们都学到了更多,更努力地进入消费者的头脑,这样我们就可以确保他们会购买、注册或加入,因为我们比他们自己更了解他们。但是这个时代正在减弱,接下来会发生什么还有很多未知数。因此,能够关注你的观众成员,而不仅仅是预测他们的行为/渴望,将有助于确保你长期坚持下去。
这就是为什么Domino最近的馅饼积分运动是天才的: 顾客上传他们正在吃的任何披萨的照片,而不仅仅是多米诺骨牌,以赚取奖励积分。该活动创造了一个场景,即使顾客在吃竞争对手的披萨,他们仍然会想到多米诺的披萨。无论走到哪里,该品牌都是他们在披萨领域的合作伙伴。
航天工业告诉我们的是,从 “我” 到 “我们” 的心态转变是有动力的。如果说历史教会了我们什么,那就是太空成就给我们的灵感足以从字面上 “飙升” 我们,推动我们比以往任何时候都更进一步,并建立起持久的遗产。只要我们以相同的远见建设,品牌就可以做到这一点。