应用程序制造商如何提高收入并保持用户参与度?
随着各种移动应用商店提供数百万种选择,发现对消费者和开发者来说都是一个巨大的挑战。截至去年夏天,Android的Google play商店有220万应用可供选择,而就产品容量而言,第二大应用商店Apple的App Store则有200万选择。这是一个相当大的阵列。
就在七年前,早在夏季2009年,Google play商店列出了约70,000个应用程序,而Apple App Store则列出了65,000个。因此,我们预计这两个平台的库存增长约为3,100%。但是,消费者在寻找应用程序时的挣扎并没有以大量的选择结束。还有大量不可靠的信息和令人怀疑的真实用户评论。
保留率也不是很大-称其为 “移动参与危机”。一次使用后,平均应用程序放弃率接近25%。这是Appnext可以提供帮助的地方。该公司的收入同比2016年增长了三倍。这种增长的大部分原因是其自助服务技术,该技术将应用程序提供商与广告合作伙伴联系起来,有效地促进了应用程序发行商的货币化和发现。显然有效。如今,其参与应用程序网络包含一些6.5亿独特的受众成员。
我与Appnext首席执行官Elad Natanson进行了交谈,以了解他对移动应用经济的看法。
你相信你能维持这样的增长吗?
Natanson: 去年是Appnext连续第三年实现三位数的增长。展望未来,我们的目标甚至更高。生态系统正在发生变化,我们正处于下一次移动革命的边缘。我们所知的智能手机时代几乎没有2007年改变,当时推出了第一款iphone。应用程序已经变得更好,但整体移动体验却没有。在未来一到两年内,我们将看到这方面的重大变化。
直到最近,应用程序的增长被认为是成功的应用程序业务的主要挑战之一。如今,应用程序使用已成为新的 “增长黑客” 目标,绝大多数应用程序在安装后仅打开一次。用户累了; 他们不知所措。应用程序开发人员,平台和操作系统将不得不适应这一现实。谷歌2015年推出的应用流媒体暗示了该行业可能会采取的方向。
对于许多应用程序开发人员来说,应用程序内货币化是出了名的棘手问题。应用程序货币化的最佳方法是什么?
总的来说,我认为每个产品更改或功能发布都应该针对参与度。当你的目标是货币化时,情况也是如此。
如果你有应用内购买 (IAp) 策略,你的目标是养成习惯,而不是推动增量销售。对于80% 开发人员使用的基于广告的货币化,这种持续的参与同样重要-甚至可能更重要。
放弃应用在这个行业盛行。您如何找到广告收入和用户参与度之间的最佳位置?
我同意放弃应用程序和快速下降的用户兴趣绝对是应用程序开发人员面临的最大挑战。然而,应用放弃并不完全与基于广告的货币化相关。有很多应用程序根本不赚钱,而是专注于增长,但它们仍然面临着很高的流失率。
作为用户,我们希望拥有出色的体验,享受出色的内容并获得娱乐。有趣的是,只有3% 的用户愿意为他们消费的移动内容付费,尽管我相信我们会看到这种趋势在未来几年发生变化。在这方面,应用程序必须遵循基本的业务逻辑-确保其每个用户的平均收入 (ARpU) 超过有效的获取成本 (在应用程序的情况下,每次安装或eCpI的有效成本)。
开发人员不应该用广告轰炸用户,侵犯用户体验。他们绝对应该更加关注广告相关性。
在过去的几年中,许多开发人员接受了与应用程序或游戏体验交织在一起的广告格式,自然地融入了UI和产品上下文; 尤其是诸如本机广告,视频和奖励视频之类的格式。我认为这种趋势仍在上升,我们将看到越来越多的原生体验格式,动态优化以反映不断变化的用户兴趣。例如,音频广告可能很有趣,适合我们用于音乐,播客等的所谓背景应用程序。
不过,我相信,更大的浪潮将把技术和使用结合起来,引发应用即平台现象的大规模采用。微信就是一个很好的例子: 数以百万计的用户利用微信进行各种日常操作,例如订购出租车,送餐,支付账单,购物等等。他们最近推出的 “迷你程序” 揭示了几年后移动设备的外观,无论是在经验还是货币化方面。
应用程序发现市场的下一步是什么?
正如我上面提到的,即将到来的趋势将更加广泛,而不仅限于我们今天所认为的应用程序发现。主要趋势在于黑客应用程序的使用,这里将出现新的模式,重新参与肯定是一个主要焦点,超过新的用户获取。
在接下来的几年里,我们将看到我们的手机变得更加个性化,现实生活环境将成为移动端的新王。