这家公司将“不稳定”的企业合规培训摆在了头上

时间：2022-02-19 17:25:01 来源：

“一定有更好的办法。”

这就是真正的办公室创始人兼首席执行官亚当•索多威克（adamsodowick）在设想公司合规培训这一典型的值得打哈欠的问题时对自己的想法。当时，他正在制作强制性的培训视频，虽然比外面的大多数材料都好，但仍然是沉着、静态的。“这是一个一对多的方法，”索多威克说。“这不是互动。”

任何一个经历过人力资源文件堆积如山或观看过80年代过时培训视频的人，都可能会同意索多威克的观点，他说：“传统的合规培训是人们能想象到的最不性感、最无聊的事情。”

进入真正的办公室。索多威克于2010年成立，目前有23名员工，并在2012年1月获得了一轮300万美元的收入。目前，这家初创公司与汤普森路透（Thompson Reuters）旗下的政府风险与合规集团（government risk and compliance group）达成了一项分销协议，计划发布20款与该公司联名的新应用程序，并向全球2000多家金融机构分销。

真正的办公室建立在这样一个信念上：公司的风险管理和人力资源培训应该迎合我们自然吸收信息的方式。索多威克说：“人们真正是通过故事和…游戏来学习的，而不是通过powerpoints和三环活页夹来学习的。”。

Jon Lawitts，游戏设计总监，将“自然学习”作为所有True Office游戏化培训的关键设计原则。在开发游戏时，Lawitts通常与主题专家（例如，True Office即将推出的关于工作场所骚扰的游戏，在很大程度上依赖于该领域的专家）和公司提供的源材料一起工作，这意味着他通常从复杂的（让我们面对现实——枯燥的）材料开始。他的工作是把这些信息转化成一个生动的故事，提炼出玩家的基本决定和行动，使这些故事具有可玩性。拉维茨说：“这不仅仅是挖掘材料并将其折射。”。“这也意味着要尝试找出什么样的游戏机制和学习机制能很好地适用于特定的主题。”

trueoffice的新演示向员工传授内幕交易：内幕交易是什么、如何发现内幕交易，以及内幕交易被发现后的后果。“Lizithin，一种曾经很有前途的减肥药，在临床试验中被发现会导致人类癫痫发作，”一个配音告诉我们。“这一消息注定了FDA获得批准的机会，”解说员继续说，“并导致利泽制药的股价暴跌。”在玩这个游戏时，你的工作是弄清针对瑞银资本（RXG Capital）旗下几家对冲基金的指控是否合理（瑞银资本在审判失败的消息公布前做空了利策股票）。

这是一部侦探小说。它也反映了最近在报纸头条上大肆报道的故事。拉维茨说：“我们试图让大家明白，这不仅仅是盲目的训练。“这实际上会影响你。这是非常真实的，而且会产生真正的后果。”

True Office的工作场所骚扰游戏目前正在开发中，适用于大多数公司。尽管索多威克不愿透露具体的价格，但他坚持认为，按每人一美元计算，这比聘请专家培训办公室的行为要便宜。

“我们都去过那里，”拉维茨说。“你坐着听一个长长的人力资源讲座，你没有真正注意到。虽然不吸引人，但很贵。如果一个房间里要招30名员工，还要雇人培训他们两个小时，不仅浪费时间，还要为房间买单，还要为材料买单。”

“有了我们的产品，您就可以在线、登录并在自己的时间参加培训，您就完成了。”尽管这种员工培训方法是否足够有效（无论是在成本还是影响方面）以取代更传统的方法，还没有定论，但总的前提是令人信服的。如今，工人们集体花费数十亿小时玩游戏，想象自己在虚构的环境中处理风险和回报。为什么不使用这种成熟的媒介来参与和技能增长来解决工作场所的问题呢？

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