我的大失败使我失去了声誉和业务。这是我学到的 -- 以及我是如何反弹的。

想象一下，在经历了一次巨大的失败后，试图作为一名企业家取得成功。你的整个行业刚刚崩溃。你备受期待的产品发布完全失败了。你最大的客户或附属公司抛弃了你。你的资金失败了，你不能发工资。你的得力助手刚刚辞职。你刚刚遭受了大规模的数据泄露，你的在线声誉受损。

听起来很有压力，对吧？以上只是我作为一名企业家经历的许多重大失败的一小部分。但是，我没有让任何事情阻止我将600美元的启动资金 (当时我所有的钱) 转化为我今天经营的8便士业务。

以下是我未能成功的五个最好的见解。

1.声誉比金钱更有价值。

我永远不会忘记，就在我大学毕业后，我的第一任老板要求我提出一份提案，为他的企业赢得一份丰厚的合同。他要求我对提案进行大量承诺，这将大大提高我们的运营成本，但会大大改善我们的服务。

客户对我们的提议印象深刻，他们当场授予我们合同。我离开会议时感到非常自豪和兴奋。当我们离开时，我问老板 “我们应该立即开始进行所有改进吗？” 他回答说: “那只是为了赢得合同，我们实际上不会这样做。”

我很沮丧。对我来说，我们做了一个承诺，这个承诺需要兑现。但是，我仰望老板，因为他是我的导师，所以随着时间的流逝，我开始规范这种行为，并开始说或做任何赚钱的事情。

经过多年的过度承诺和交付不足，我为自己赢得了当之无愧的欺诈声誉。这种受损的声誉使我付出的代价比我从短期思维中赚的钱要多得多，而且我花了很多年的时间来扭转自己给自己造成的损害，以便今天取得成功。

教训: 钱并不总是持久的，但你的名声却持久。良好的声誉需要很长时间才能建立。它的基础是始终如一的表现，而不是承诺。如果构建正确，您的声誉将是您可以进行的最佳投资，并且它将始终为您带来长期的收益。

2.不要建立最低限度的可行产品。

大多数企业家都听说过被称为 “最小可行产品” 或MVp的精益创业技术。我们的想法是创造一个足够好的产品，可以在你走的时候推出和改进。

我采用这种MVp方法创建了一个在线化妆学校。我与Instagram和YouTube上的一些顶级美容影响者合作教授内容。我的想法不是挂在开发最好的学习平台上，而是推出一种早期产品来获得学生的反馈，并在我们前进的过程中加以改进。

发射取得了巨大的成功。销售额是天文数字。但是，它们是短暂的。我们被对学习平台感到失望的学生的负面在线评论所掩盖。即使我们有所改进，评论仍然困扰着我们，最终我们不得不关闭产品并转向完全不同的概念。在经历了这些之后，我们一直在花时间来制造高质量的产品，并且结果非常出色。

教训: 花时间来构建合适的产品很重要。产品可能很容易改进，但在线声誉却不是。负面评论可能会持续很长时间。在在线评论和口碑就是一切的数字世界中，它们可以迅速摧毁业务。

3.在你缩放之前先钉住它，

2010年，我推出了CNN所谓的 “杂草沃尔玛”。这是一家15,000平方英尺的 “大麻超市”，出售了种植医用大麻所需的所有种植用品。盛大的开幕式在全球引起了如此多的关注，以至于我的收件箱里装满了成千上万的企业家想要特许经营这一概念的电子邮件。

对这种兴趣感到兴奋，我非常专注于在全国范围内推广该概念，以至于我忘了确保该业务在本地运作。我成功地开设了许多商店，但是我没想到的是，随着每家新店的开业，最后一家商店的关闭。在无数次关闭商店之后，为了维持生计，我不得不从零售业务转向咨询业务。

教训: 山姆·沃尔顿 (Sam Walton) 花了25年的时间从一毛钱商店到38家沃尔玛商店。如今，沃尔玛在全球拥有8,500多家商店。这是因为拨入成功的商业模式需要时间。在考虑你将在其之上建立的帝国之前，专注于建立一个强大的基础。

4.实行彻底的透明度。

我在一个保守的印度家庭长大，那里并不总是有很多开放的交流。缺乏沟通经常会导致问题，告诉我的家人我真正在想什么或者我生活中发生了什么是不舒服的。我没有意识到的是，我让童年时期的那些封闭沟通模式蔓延到我的企业中。

当我决定进行匿名公司民意调查以了解我的团队的感受时，我学到了这一点。一些人回答说，他们觉得团队内部普遍存在不信任，他们对周围发生的事情感到黑暗。这些情绪恰好呼应了我成长的感觉。我对建立一种源于我的家庭文化的公司文化感到内gui。

今天，我公开交流我们的财务、失败、短期目标、长期计划等等。几乎没有什么被认为是神圣的。自从采用这种彻底透明的政策以来，整个团队都感到更加自在地公开讨论问题并作为一个团队一起工作。

教训: 如果您对团队的所有事情都不透明，那将造成不信任，并最终导致割裂。最好的领导者对他们的团队成员完全透明。他们以这些品质为榜样，激发了员工的忠诚和诚实。

5.在你成功之前不要假装它。

在我二十多岁的时候，我在社交媒体上声名狼藉，成为 “Instagram舞者”。我开着华而不实的汽车四处行驶，住在好莱坞四层楼的豪宅里。我有一笔可观的钱，但远不及我花的钱。我的想法是，如果我能跟上高飞的形象足够长的时间，那么很快就会有商机涌入。

恰恰相反。人们认为我很富有，以至于我不需要钱。他们不想与我合作，而是想从我身上获利。我花了很多时间来保持自己的形象，以至于无法维持下去，最终破产了。

失去一切之后，我决定对自己的故事诚实和开放。市场给了我十倍的回报，我与观众的互动也大大加深了。

教训: 如今，信息传播如此之快，以至于无法保持立面。市场会看穿它。人们重视真实性。与他人保持真实，您将更快地实现目标。