你的公司比竞争对手强吗？这是如何找到答案的方法。

盈利；成长；成为一个伟大的工作场所——所有这些都是企业家应该努力实现的重要目标。尽管你可能会惊讶有多少公司未能实现这些目标，但在某种程度上，这些目标不言而喻。

但是，当你试图创建一个你（和其他人）可以自豪的成功公司时，要记住的不仅仅是那些显而易见的目标。我发现一个值得关注的问题是：远未达到全国平均水平。不管是关于一件事还是所有事情，高管和企业家都有机会制定程序，将全国平均水平一扫而光。

作为医疗保健行业的首席运营官，我在一楼工作了多年，从零开始构建公司运营。因此，我敏锐地意识到通过解决深层次问题来创造新事物所带来的挑战。把我的目标设定在远远高于或低于我所知道的全国平均水平的水平上，是取得令人印象深刻的进步并成为市场领导者的一种方式。

全国平均水平是多少？

那么，我说的全国平均水平是什么意思，更重要的是，哪个全国平均水平？这是一个公平的问题，你需要更多地问自己公司的优先事项，以确定你想要的数字beat.At 在我的公司，我们关心病人、居民和员工的健康、安全和幸福。但是全国平均水平在哪里呢？好吧，这是我们求助于竞争对手的地方，不仅仅是在纽约，还有全国各地。在一个类似的康复机构中，平均床位数是多少？平均再入院率？病人或工作人员的平均星级？

不管你是哪个行业的一员，都有一个或多个国家的平均水平是最好的。如果你从事消费电子行业，你可能希望在电话销售方面超过全国平均水平；如果你是一名教师，你可能希望你的学生超过全国平均SAT分数。这并不容易，因为这个国家有很多像你们这样或类似的企业。但对你的底线和价值主张来说，挖掘数据并围绕数据设定目标是值得的。

这让我们想到…

大数据的力量

研究可以帮助你发现你要找的数字。说起来似乎有些陈词滥调，但谷歌是你的朋友，行业协会和出版物也是你的朋友，它们报告的是行业标准。如果有组织为这类事情颁发奖项的话，他们会以某种方式来衡量。研究他们的方法，找出谁表现最好，为什么。

然而，真正的机会来自于数据科学（如果可能的话，是内部的），没有它，你只能猜测自己是如何积累起来的。我建议雇佣一个数据分析师或类似的人来帮助确定趋势和需要改进的地方。

在我的公司，我们很幸运有一位RN同时也是数据分析师。他对数据进行了深入分析，这样我们就可以找出为什么某些数字是一种特定的方式，哪些因素应该避免，或者使用什么策略来复制。这给了我们一个巨大的优势，因为它允许我们量化我们的成功和失败，并实时改进它们。

大数据在医疗领域正发挥着巨大的作用，但这并不是唯一一个受益的行业，尤其是在衡量绩效和提高效率方面。关键是知道如何使用它。如果没有一种处理和分析数据的方法，它实际上是毫无意义的。

如何设定目标

一旦你选择了要击败的全国平均水平，并找出了如何衡量和记录公司的努力，这是一个重新评估和重新设定公司目标的好时机。当我说“远未接近”全国平均水平时，我是认真的：如果你不为明星而努力，你就很难指望比你所在行业的其他人做得更好。

因此，如果你所在行业的全国平均营业额为16.8%，那么将其减半或许是值得的。当然，10%是一个很好的目标，但是为什么不把它定为8%呢？实现这个目标只是第一步；如果没有实现目标的计划，目标就毫无意义。例如，为了提高员工保留率，您可以提高福利和其他津贴，以提高员工忠诚度。你还需要仔细跟踪你的员工有多高兴，并在他们出现时解决他们的问题，让他们在公司呆得更久。

打败全国平均水平，不仅是设定具体的目标，而且是制造箭，武装和训练你的人民去击中他们。从理论上讲，你的目标越高，你的着陆就越高。

高标准的好处（和限制）

为什么目标高？为你的企业设定和维持高标准不仅是成功的关键，也是生存的关键。在商业上，你永远无法保证你的公司会避免破产或市场枯竭，尤其是在外部经济因素的影响下，你无法控制。

需要注意的是，高标准并不等同于不可能的标准。设定不可能的目标只会给你和你的团队带来压力，这不利于士气，更不用说健康，而且几乎会导致失败。

相反，设定一个现实的高目标，并且要明白，如果没有达到目标，仍然是一场胜利。要做到这一点，你必须很好地理解什么是现实，什么是天上掉馅饼。不要低估你的团队，也不要过高估计他们。如果你充分意识到他们的能力并鼓励他们挑战期望，你就找到了自己的最佳选择。

一旦你找到了那个最佳点，最好是在摇摆的空间里建立（期待出错），并激励大的回报，而不是惩罚缺点。这样，你的团队就有能力超越自己的极限，而不是因为害怕失败。

有了良好的领导能力、强大的团队和大数据的力量，你就没有理由不打破全国平均水平，为你所在行业的伟大树立新的标准。当然，说起来容易做起来难，但结果是值得努力的。