“教练文化” 是贵公司成功的最重要因素

有如此多的投资，你可以让你快速成长的初创公司走上成功之路 -- 从采用最先进的技术，到在最时髦的地方开店，再到与最令人印象深刻的行业领导者合作。

但并非所有闪闪发光的都是金子。也许你能做的最重要的投资是对遏制吸引力最小的投资: 你的员工。

随着经济的反弹，最近的未来工作场所和Kronos研究发现，今天接受调查的87% 商业领袖表示，他们将留住员工作为首要任务。对许多人来说，这意味着增加工资，提供诱人的工作福利，甚至引进顾问来提高员工体验。

但是，作为一家成长中的公司的领导者，你不必全力以赴让你的员工在工作中保持快乐和投入。你只需要通过促进学习和进步的文化来投资他们的未来。

戴上训练轮

发展业务的早期阶段通常是忙碌，疲惫和混乱的。您的重点主要是在填充办公桌，保持轮子转动并在咖啡IV滴水中生存-这可能解释了为什么如此多眼花business乱的商业领袖轻而易举地完成了重要任务，例如适当培训新员工。

然而，花时间培训和指导你的员工是将你的公司提升到下一个水平的关键一步。它不仅展示了团队成员对您的组织有多大的价值，而且还使每个人都有更好的目标感，并与公司的大局建立了更紧密的联系。反过来，激励员工更加努力地工作，使公司取得成功。

培训和指导您的员工也可以使他们对工作更加投入和满意，从而大大降低了离职率。IBM发现，当其员工缺乏职业支持和晋升机会时，他们在其他地方找到工作的可能性要高出12倍。

最后，投资于员工培训计划有助于建立实践和程序标准。有了计划，就可以更轻松地评估员工的绩效，识别弱点并微调客户支持体验-所有这些都有助于提高生产率和客户满意度。

根据美国运通的调查结果，如果一家公司提供一流的客户服务，70% 的消费者愿意支付更多的费用，花在培训上的任何钱都应该产生可观的投资回报。

如您所见，在组织内发展学习和指导文化是对员工和公司未来的坚实投资。通过以下步骤开始在您的公司内实施变更:

1.重新调整入职流程。

组织经常将入职视为填写文书工作和注册福利。实际上，入职期是您欢迎新员工并确保他们准备好并有能力履行工作职责的第一个机会。

根据对260多名新员工的研究结果，《管理学院杂志》建议将传统的90天 “试用期” 用作与新员工建立融洽关系的时间。

《华尔街日报》的研究发现，当公司的团队和领导者为新员工提供充足的支持时，后者对他们的工作前景更加乐观，反过来，他们也更加努力。另一方面，当缺乏或不存在支持和指导时，情况正好相反: 员工们在辞职前一直萎靡不振 -- 不超过四个月。

然后，在新员工入职期间，鼓励经理和同事包括，支持和感谢新员工，以确保他们的精神和承诺保持高昂。这也是将新员工分配给合格的导师的绝佳机会，这些导师可以回答问题，提供见解，提供友情并教授必要的技能。

2.为正式的培训计划奠定基础。

全面的培训计划不仅是对组织各个级别的所有员工的投资，也是对公司吸引顶尖人才能力的投资。普华永道报告称，35% 接受调查的千禧一代表示，他们认为职业培训和发展是公司可以为申请人提供的最理想的福利之一。

也就是说，请咨询您的团队，以确定您的公司培训计划应涵盖的主题领域。首先关注新员工，起草一个扩展到其他需要领域的时间线，并定期寻找修改培训方法的方法，以满足不断发展的行业的需求。

在Agentology，我们的核心价值观之一是不仅不断改进我们的技术和软件，而且不断改进我们的团队-包括我们的领导者。我们非常重视我们的使命，我们正在不断调整和改进我们的内部正式培训计划，以满足行业和业务的需求。通过扩大员工参加房地产课程，正式管理培训和会议的机会，我们鼓励他们努力实现自己的职业目标和个人目标。

3.让你的员工教他们的同龄人。

一旦进行了初步的员工培训计划，请继续推进该计划。首先提供持续的教育机会，让您的全体员工了解最新的协议、法规和技术。您还可以考虑为继续接受教育或获得专业认证的员工提供奖学金或学费补偿。

接下来，分析低成本策略 -- 如交叉培训、点对点辅导和工作跟踪 -- 在哪里可以帮助提高员工的绩效或推进他们的职业生涯。例如，《商业内幕》 (Business Insider) 最近报道说，亚马逊的新枢轴培训计划使用 “职业大使” 来帮助表现不佳的工人提高生产率并挽救他们的工作。

最后，为员工创造途径来教你组织内的其他人。为您的员工提供积极的影响者的机会，以指导新员工，在公司委员会中任职，监督自己的团队，甚至在重大项目中发挥领导作用。

当员工不断获得适应、成长和领导的机会时，他们会对自己的工作更加满意，并致力于组织。因此，如果你成长中的初创公司需要比竞争对手更具优势，那就开始投资于学习和进步的文化。