艰难的对话可以启动公司创新

时间：2021-09-07 12:25:07 来源：

哈雷·戴维森在80年代初遇到了麻烦。进口日本摩托车的迅速普及使哈雷的市场份额从75%下降到了摇曳不定的25%。为了保护这个本土品牌的生存能力，首席执行官沃恩•比尔斯（vaughnbeals）采取了一种威权主义的姿态，模仿了日本竞争对手那些效率惊人的管理者。

比尔斯削减了40%的劳动力，彻底改革了生产工艺，并在促销策略上加倍努力，以赢得市场份额，拯救猪。

独裁或独裁的领导有时是必要的，特别是在需要在压力下迅速采取果断行动的战争局势中。然而，在其他情况下，这种领导方式会扼杀士气，滋生怨恨，阻碍团队的成功。

在资本主义，典型的工作场所是专制的。我们习惯于欣赏“开明的独裁者”的原型，就像已故的史蒂夫乔布斯经常被认为是。但是独裁或独裁的领导不鼓励创造性的、开箱即用的思维，并且倾向于抑制或忽视下属的专长。最糟糕的是，它让每个人都感觉不好。是的，感情很重要。甚至到了底线。

威权领导的替代方案：脆弱性。

独裁领导所缺少的是脆弱性。在《敢于领导》一书中，作者布伦·布朗说，脆弱的领导才能激发勇气。她把勇气和脆弱联系在一起，说两者是不可分割的。根据我自己的经验，我不得不同意。

在一个军事基地的演讲中，布朗要求特种部队提供“一个你在生活中见过或目睹的，或者你自己做过的，不需要不确定性、风险和情感暴露的勇气的例子”，后者是她脆弱的秘诀。她说大家都很沉默，直到一个士兵回答说：“三次旅行，女士。没有脆弱就没有勇气。”

布朗今早告诉哥伦比亚广播公司，“勇气是会传染的。我们可以教它，我们可以学它，我们可以测量它。我们必须创造一种文化，在这种文化中，一直穿着盔甲并不是奖励行为。”

脆弱的领导需要有能力坐在不舒服或尴尬的时刻，而不出击，转移，或以其他方式进行防御。回报是值得的。当员工感到信任和安全时，他们就会鼓起勇气去尝试新的想法。

美国最大、发展最快的独立科技出版商Digital Trends的联合创始人兼首席技术官丹•高尔（Dan Gaul）表示：“我们选择了管理一支我们尊敬和钦佩的人才团队，以培养一个相互开放、相互支持的工作场所。”。

本季度媒体行业出现了大规模裁员，主要是Verizon等大型母公司旗下的出版商。这种残酷的领导现在节省了资金，但研究表明，从长远来看，它会滋生不信任。数字趋势选择了另一种方式。

高卢说：“你不能为信任付出代价。“它会自动孕育出更好的工作，并维持士气。”他将脆弱性的短期和长期回报称为“可衡量的和实质性的”当其他媒体公司正在裁员时，数字趋势正在招聘新的人才。

新的研究表明，老生常谈的团队建设练习是行不通的，更糟糕的是，它们会羞辱和进一步疏远你的员工。与其让员工从椅子上掉到团队成员的怀里，不如简单地和他们在一起进行真实的对话，因为你会找一个配偶、朋友或父母。

伊恩·贝尔解释说：“在做出艰难决定的时候，以脆弱性为主导是非常重要的。“去年，在规模扩张的过程中，我们经历了成长的痛苦，在评估哪些可行，哪些不可行时，这些痛苦导致了不寻常的员工流失。我们学到的是，以透明和同情的态度面对形势，有助于让我们的员工安心，让我们从错误中吸取教训，与团队一起成长。”

这种开放需要勇气，因为它让你接触到你可能不想听的东西。这导致了布伦·布朗称之为“隆隆声”的那种内部不和谐但是，如果你有足够的技能来克服不适，这就树立了一个可以在整个工作场所传播的榜样。正如布朗所说，如此勇敢是有传染性的。这种勇气体现了创造力和创新精神。

一个健康的公司是由快乐的员工组成的。尽管像哈雷·戴维森（Harley Davidson）在20世纪80年代早期那样的极端情况确实需要果断的独裁行动，但这是不可持续的。脱掉盔甲，勇敢面对你的团队。回报将是持久的。

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