人们真的在听和理解你说的话吗？这里有5个值得注意的标志。

通过你说的每一个单词和你做的每一个动作与听众联系需要观察和练习。研究表明，普通人听的效率只有25%。在您说话时观察听众的行为对于了解您是否有能力影响他们对您所说的话采取行动至关重要。

虽然肢体语言是感知听众对信息的参与和理解的有效方法，但还有其他几个因素需要考虑。无论你是参与与一个人的简单互动，还是向高风险人群展示，当听众真正与你联系并理解你的信息时，会有五个迹象表明。

1.身体定位

加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，交流的55% 直接以肢体语言的形式出现。听众通过他们的身体姿势揭示了很多有关他们的理解，联系和参与的信息。一个开放的身体姿态，不交叉的胳膊和脚指向你，显示了对口头交流的友好、同意和承认。

请注意你的听众是如何站立或坐着的，以及他们是否有一个放松、开放的身体姿势。参与的听众也可能会将他或她的身体向内向说话者倾斜，表明希望听到共享的消息。

此外，观察听众四肢的整体运动。身体静止表示积极参与的思想不受内部对话的干扰。静止还表明，听众暂时忘记了任何内部干扰或感觉，而是完全致力于您的信息。

2.物理确认

当听众连接到消息时，他们通常会反映说话者演示的表情。因为面部表情通常会触发相应的反应，所以积极参与的听众会模仿微笑，扬起或皱眉，睁开或斜视眼睛。美国国家科学院院刊 (pNAS) 发现，平均参与听众的大脑活动会延迟反映说话者的活动，并且还经常表现出预测性的预期反应。

当听众参与消息时，也经常看到姿势回声，因为他们可能会改变自己的身体位置以匹配说话者的姿势。当说话者改变体重或身体位置时，也可以看到，只是让听众做出同样的反应。这种潜意识行为表明听众在物理层面上与说话者相连，并同意该消息。

参与的听众的其他物理属性包括点头。当听众同意共享的观点并承认对消息的理解时，这一点最为明显。当听众将头向一侧倾斜时，他们表现出好奇心和专心。

注意力集中的另一个物理迹象是眨眼率降低，这可以在扬声器附近的听众中观察到。这种运动的放缓表明姿势回响，以及头脑需要减慢物理反应以处理共享的信息。

3.参与性肯定

研究表明，在听完演讲仅两个月后，普通听众只会记住大约25% 的内容，而在前八个小时内忘记了一半到3分之1的内容。参与性肯定可以指示听众是否与消息相连，并足以记住它。

在较小的对话中，连接的侦听器通常会通过对特定的高点做出反应来确认消息。例如，表现出真正兴趣的人会通过口头确认 (例如 “嗯哼” 和 “嗯哼” 的声音) 来确认消息，表示对共享信息的理解和同意。

虽然较大的听众群体可能不会口头确认消息中的要点，但他们会在整个演示过程中同时点头或在相同的点上改变身体位置。这种类型的小组响应表明您的信息正在引起整个听众的共鸣; 因此，他们在参与性响应中作为一个单一的单元做出反应。

4.问题相关性

最近发表在《哈佛商业评论》上的一项研究表明，参与者认为最好的听众是那些定期提出促进发现和洞察力的问题的人。参与的听众提出问题，以更好地理解所提出的观点并阐明整体信息。这些问题将表明他们对所讨论主题的一般理解或好奇心。

脱离听众通常会问离题的问题或要求对先前讨论的主题点进行详细说明。为了确定问题的相关性，请让您的听众有机会在讨论中的任何关键主题更改之前提出问题。这将提供对他们理解的洞察力，并让你有机会重新获得任何脱离接触的听众。

5.避免分心

当演讲者争夺听众的注意力时，分心通常是演讲者最大的挑战。作者鲍勃·沙利文 (Bob Sullivan) 和休·汤普森 (Hugh Thompson) 与卡内基梅隆大学 (Carnegie Mellon University) 进行了一项研究，发现一个人的电话可能会响起，从而使一个人的听力能力和认知能力降低多达20%。当一个人对你的信息真正感兴趣时，他会避免干扰别人的干扰，手机电话和短信。尽管有些说话者可能会要求在开始讨论之前保持沉默，但即使在没有技术的情况下，听众也会下意识地寻求其他形式的刺激来将注意力转向。当您吸引听众的注意力时，他们将不太可能从事其他活动，例如检查时钟，环顾房间，涂鸦或寻找其他活动来打发时间。

如果你想成为一个更强大的沟通者，在你的信息中产生更多的影响和影响，考虑一下这五个联系和参与的倾听者的标志。所以，下次你向人群展示、开会或简单地与同事互动时，你可以知道他们是如何回应你的信息的。这些反应可以洞悉他们与您的信息互动的程度，以及他们与您作为演讲者的联系。只有到那时，你才会知道你和你的信息是否具有让别人对你所说的话采取行动所必需的影响力。

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