Expedia首席执行官分享了30岁前发展的关键特征
Dara Khosrowshahi于1969年年5月出生于伊朗德黑兰。不到十年后,在伊朗革命之后,Khosrowshahi和他的家人将移民到美国。
Khosrowshahi最近在一份公司备忘录中写道: “我们确实不觉得自己像难民,但事后看来,我想我们是 -- 我的父亲和母亲为了来到这里而留下了一切 -- 为了安全,给他们的孩子一个重建生活的机会。”“我记得我父亲带我们去会见律师,采访移民官员,尽他所能让我们获得那张珍贵的绿卡 -- 当他最终获得绿卡时,我们知道我们现在受到欢迎,明天我们将受到欢迎。”
这位9岁的移民最终将成为世界上最大的旅游公司之一的首席执行官,将Expedia的业务扩展到全球60多个国家。尽管该公司在财富500强中的地位越来越深,但Khosrowshahi仍然保持了公司令人羡慕的文化。Expedia一直被评为《财富》杂志最受尊敬的公司之一,福布斯最具创新性的公司,并在Glassdoor的英国最佳工作场所中排名第一。
回顾过去,Khosrowshahi分享了他对企业家和未来高管应致力于在30岁之前发展的不同技能,个性特征和关键生活实践的看法。
从实质性的领导力和技能的角度来看,你在20多岁期间培养的关键人才是什么?
Khosrowshahi: 当我20多岁的时候,我不仅学会了如何努力工作,而且学会了专注的重要性。我开始在Allen & Company 1991年从事投资银行业务。那是媒体合并的日子,我们忙于一笔又一笔交易。与典型的投资银行集团不同,即使在合并狂热中,我们也没有正式的面对面文化-我对此感到有力量。
你应该从你作为一名年轻专业人士的最初几个角色中找出具体的收获,这将证明你一生都有意义。早期,我学会了敏锐地专注于我的目标的重要性 -- 以及培养一种避免不必要限制的文化的重要性。
从情感和人性的角度来看,你认为你在20多岁时培养出的重要品质是什么?
我了解了灵活性的重要性。学会应付对你的时间的无尽需求 -- 在年轻的时候 -- 将会为你的进步和成长做好准备。随着您的上升,业务问题变得非线性,系统也变得不可预测。统一的方法不会解决问题,因此您必须以不同的方式灵活地处理问题。
我记得在我职业生涯的早期,赫伯特·艾伦 (Herbert Allen) 给了我一项任务。他担心某些金融产品会成为定时炸弹。就像您在一家初创公司中一样,我被赋予了研究该主题并亲自向他汇报的工作,几乎没有指导或指导。这就是许多早期公司日常工作的方式,也是你应该适应的工作环境。正如我提到的,你越往上走,手头的任务往往缺乏任何结构化的优先顺序或线性路线图。
当你20多岁的时候,你最经常反思/思考的是什么?您是如何了解自己的优点和缺点的?
也许这与我的家人在我们从伊朗移民到美国时失去了很多有关,但当我第一次开始我的职业生涯时,当我在经济上取得成功时,我有点 “痴迷于华尔街”。从长远来看,Expedia会告诉我,激情和使命比金钱更强大。
如果你可以回去做一个不同的决定,那会是什么?
如果我能回去做一个不同的决定,我会多旅行,但你知道我会这么说!
在什么方面,作为公司的领导者与人们可能认为的不同?
许多人认为领导力仅仅是关于沟通 -- 演讲、激励。成为一个好的沟通者当然很重要,但是我发现领导者最重要的技能之一就是成为一个好的倾听者。你在指挥链上越高,就越难真正知道发生了什么,所以你必须从你的员工中发现正确的信息。你必须擅长阅读肢体语言和提问。你必须产生信任才能得到真正的东西。与现实脱节的领导者才是失败的人。
回顾过去,如果您可以告诉30岁的自己一件事或分享一条指导,那会是什么?
如果我能给我30岁的自己一个建议,毫无疑问,失败是可以的。当我年轻的时候,我非常害怕犯错,害怕迟到,害怕被拒绝。我害怕失败。但是,问题是,失败在生活中是如此重要,不仅在学习方面,而且在冒险方面-在您的业务和个人生活中。
相信我,失败并不有趣,但是当它发生时,你站起来,把自己除尘,然后继续前进。没有对失败的根本恐惧的生活比躲避掩护的生活更有趣。