随着公司的发展,这些企业家如何管理团队动态
回到2009年,在马萨诸塞州剑桥市的一个街头节日上,托德·霍顿 (Todd Horton) 与四人一组一起创立了KangoGift。最初是通过短信向朋友发送礼物的概念,后来发展成为一家人力资源软件公司,帮助改善员工认可计划。
“我们之所以成功,是因为我们符合一个共同的目标,” 现任首席执行官霍顿告诉我。“我们一直保持沟通。我们对潜力和未知感到兴奋。“
霍顿和他的团队早些时候开发了一个网站; 然后,他们利用街头节日的一个摊位来激发对他们公司的兴趣,并将当地企业确定为潜在的合作伙伴。最后,该团队编写了3,000行代码,与五个本地企业达成了交易,并在第一个周末处理了200多个礼物。他们在30天内推出了KangoGift。
霍顿说: “在建立团队时,企业家需要记住,人们想要做比自己更大的事情。”“这可能是一项社会使命 -- 或者感觉他们正在做一些尖端的事情,为人们带来情感上的好处。”
通常情况下,小型创业团队很容易有效地合作。AsKangoGift的经验表明,创始团队可以团结起来,并由他们对公司的共同愿景驱动。但是,一旦公司开始增加新的团队成员,这种轻松的协作就很难维持。
以下是您应该考虑的五种团队合作方法:
尽早开始考虑团队。
纽约市Insperity的绩效专家里克·吉布斯 (Rick Gibbs) 告诉我: “有时候,当一家新公司在扩张时,企业家没有组建团队,而是简单地雇佣员工,因为他们的个人技术专长。”“因此,没有太多考虑这个 '团体' 具有凝聚力或具有合作能力的想法。”
随着团队开始成长,这可能会导致冲突,特别是如果员工必须走出泡沫,作为一个团队工作,但与其他人几乎没有共同之处。
吉布斯说: “通常,会有一些非常聪明、有能力的人发生冲突,因为人们对在团队中表现出色意味着什么的关注相对较少。”
如何避免这个问题?从一开始就建立以团队为导向的文化。在面试过程中,谈论求职者在团队中的表现 -- 而不是仅仅雇佣个人技能。尤其是在初创公司中,您的前几名员工将比一家更成熟的公司更加紧密地合作,因此,考虑新员工的团队合作经验至关重要。
另外,在面试中,请候选人描述他们在团队中完成的过去项目的具体示例。在面试过程中包括当前的团队成员,以确保他们与新员工相处融洽。
技术: 建立一个可以很好地合作的创业团队可以从推荐开始,而一种使推荐更容易的工具就是Boon。Boon的匹配算法确定候选人并吸引合适的员工,自定义奖励和游戏化以激发行动。集成和分析仪表板为程序提供了清晰度和完整性。
培养透明度和信任。
总部位于西雅图的prime Opt职业教练Chiu告诉我,由于创业团队可以由具有不同优势和劣势的人组成,因此 “透明度是成功的关键”。
当领导者对团队成员不透明时,士气就会下降。实际上,根据近1,500位商业专业人士的2015工作管理调查,52% 的员工将缺失信息列为工作中的最大压力源。
透明度和信任是齐头并进的。如果队友彼此不信任,工作环境将从协作变为竞争。这伤害了每个人的生产力。对所有团队成员开诚布公,树立好榜样。交流和共享影响团队的信息。
通过鼓励所有员工做出贡献来建立信任的文化。
蒙特利尔Officevibe的内容总监Jacob Shriar告诉我: “雇佣优秀的人,让他们走开。”“相信他们做好工作,给他们应有的自主权。”
他说,Shriar和他的团队最近前往布拉格进行了一个项目,该项目最终取得了成功,他意识到,因为团队内部的信任和尊重程度很高。
职业教练Chiu同意。她说: “建立一个坚实的系统或一套程序,以促进更好的沟通。”“让大家更容易交流想法。”
当每个人都为团队的成功投入想法时,信任就会增加,不仅是团队成员和领导层之间的信任,而且是彼此之间的信任。
技术: 社交合唱使公司和团队成员不仅可以轻松地以帮助他们一起工作的方式进行交流,还可以与公司保持联系并了解公司的信息。
知道如何引导能量。
当员工被要求做一些他们不自然的事情时,他们可能会花费额外的精力。这会很快导致倦怠。但是,当团队围绕其互补优势建立时,每个人都可以专注于自己内心容易遇到的事情。
德克萨斯州奥斯汀5 dynamics的首席执行官凯伦·戈登 (Karen Gordon) 告诉我: “与其说是关于优势和劣势,不如说是关于确定一个个体最有活力的领域。”“这是可以改善生产性协作的地方。”
戈登解释说,她的公司开发了 “5动态方法”,作为将工作视为一个过程的一种方式,其中每个步骤都需要一次集中精力:
了解完整的情况,请参阅关系并开发创造性的解决方案。
建立一个团队,让成员对这个想法感到兴奋。
使用数据制定计划。创建时间表,预算,时间表,明确的角色和规则。预测可能出现的问题。
让团队对实施计划负责,然后衡量其绩效。
通过衡量团队内部的外部成功和内部满意度来评估先前动态的绩效。对流程进行更改,以便下次改进这两个方面。
建立一支技能各异的perse团队。然后,根据每个员工的优势确定任务,他或她将在哪些方面表现出色,仍然感到挑战。关注员工的需求,而不是专注于通过一揽子解决方案提高效率。
戈登说: “这将创造一个避免倦怠、培养积极性和成功的团队环境,并为以前未知的沟通提供途径。”
技术: Avilar的能力管理工具可以识别并缩小可能破坏组织成功的关键员工技能差距。
表示感谢。
如果团队成员的辛勤工作不被欣赏,世界上最伟大的团队可能会变得毫无成效。承认令人印象深刻的团队合作成果,即使是通过简单的 “谢谢”。
洛杉矶Bad Brain的创始人迪维娅·梅农 (Divya Menon) 告诉我: “我们中任何为一家初创公司工作的人都可以很容易地找到为更大的公司赚更多钱的工作,但我们选择了一些激励我们超越这些装饰的东西。”“当一家公司真的很感激这项工作,人们在周六不辞辛苦地给你写了一篇关于你所做工作的发自内心的短信时,你会意识到,这家公司比薪水或简历上的要点要重要得多。”
根据officevibe员工敬业度2017年,接受调查的员工中有63% 表示他们没有得到足够的认可。
梅农说: “我认为它来自压力和恐惧的地方,但初创企业必须意识到,人们牺牲了很多稳定性和知名度,试图帮助解决一个原因。”“创业是我们都相信并认为世界应该拥有的东西的风险。企业家应该真正了解他们的员工放弃了什么,让他们有意义、频繁地知道这对他们意味着什么。“
鼓励员工领导者以真实的方式认可他们的团队。以身作则,建立认可文化。经常感谢员工作为一个团队所做的工作。
技术: 人力资源云让员工和经理给予 “荣誉”,这样每个人的成就都会得到认可。它还提供了指标,使企业家可以改进他们建立团队的方法。