决策的5个陷阱,以及如何避免它们
这句话是有原因的,“在顶端很孤独。”与普遍的看法相反,有效领导的标志不仅仅取决于领导者做出的决定,而是他或她如何为追随者设定生活,学习,阅读和反应以及在信息可用时自行决定的条件。
没有正确的信息,决策以及进步就不会发生。这就是为什么领导者设置 “组织护栏” 以促进统一的方向如此重要的原因。以下是决策的五个常见陷阱-以及领导者如何避免它们:
1.缺乏明确的指导。如果领导者不及早设定参数,不确定性发展的倾向只会恶化。更重要的是,一次性对话和随机干扰阻止了任何实际工作的完成,因为人们不确定自己的决策权。
补救措施: 考虑相反的观点。这种迫在眉睫的不确定性的好处是,它提供了通过设定方向来创造确定性的机会。我的心态是,乞求原谅比请求许可更好。如果您要进行迫击炮弹,只要您移动,就不会有错误的答案。
2.目的不清楚。不了解决定背后的原因类似于在没有地图的情况下从佛罗里达开车到康涅狄格州。你想知道你要去哪里,这样你就能确定到达那里的最佳路线。否则,你只是在浪费汽油。
补救措施: 确定决定的目的是谁或什么。这是对组织、团队或个人有利的事情吗?这个决定会影响更多的受众还是只影响您?如果是后者,请确保通过查看将产生的积极结果 (您总能找到积极的东西) 来从决策中消除尽可能多的情绪。
3.定义会议。确保您不会睁大眼睛离开下一次会议的一种方法是了解将要举行的会议的类型。会议有三种类型,每种类型都有不同的目的,结果不同:
内容丰富: 这些会议共享更新,状态报告和经验教训,以建立通往下一个里程碑的 “知识桥梁”,并缩小孤岛和业务职能之间的差距。记住,知识不是力量,而是分享力量。协作: 一旦众所周知的船航行了 (一项倡议正在进行中),是时候找出到达那里的最佳路线了,这是通过小组参与来实现的。协作会议有助于消除需要做出的决定,以集体解决业务挑战。决定性的: 船长从水中把所有游泳者卷起来,说: “不要游泳。改把船修好。”换句话说,决策会议提供反馈,以确保您的努力与组织的优先事项保持一致,并准备进入未知领域。4.缺乏自主权。虽然决策应该基于他们对所有人的集体利益 (至少在组织环境中),但你如何做出这个决定应该是你自己的。换句话说,依赖他人的意见作为你自己决策的基础是有依赖性的,而收集意见来扩大你的知识基础,这样你就可以做出自己的选择是独立的。复制粘贴方法可以在同事离开之前短期使用,以及您解决问题的能力。
补救措施: 在接下来的一周里,记录你与某人就一个决定商议了多少次,以及为什么。您是否正在寻找另一种视角来帮助扩大您的范围,以便您可以做出更明智的决定?或者您是否暗中希望那个人为您做出决定?
5.错误的人,错误的地方。决策不可或缺的是拥有 (定义为信誉和知识) 抓住木槌并说: “这个决定是有意义的。就这样吧。”许多会议都经过反复的过程,仅仅是因为房间里有错误的人。
补救措施: 如果你需要战略决策,那么你需要战略领导者。会议的既定结果决定了谁应该出席,以便实现会议的目标。
领导者越能为他或她的员工制定决策的条件,他或她就越能投入到战略和业务增长的时间。