如何确保您的企业获得报酬
按时收取应收账款的基石是确保发票及时准确地发出。
如果您出售产品，请在发货的同时将发票开具给客户。如果您从事服务行业，请每天或每周跟踪您的计费时间，并在与客户的合同或协议允许的情况下经常计费。
发票越早邮寄，你就越早得到付款。
为了消除任何混淆的可能性，您的发票应包含几个关键信息。首先，请确保您准确无误地注明付款日期，并清楚地注明付款时间以及逾期付款的任何罚款。还要指定任何折扣，例如15天内付款或现金付款的折扣。
每张发票都应清楚准确地描述客户收到的商品或服务。库存代码号可能对您的计算机系统有意义，但对客户而言意义不大，除非它们随项目描述一起使用。
使用顺序编号的发票也很重要。当您需要与客户讨论特定发票时，这有助于使事情变得更容易，也使您的员工更容易跟踪发票。
在发出发票之前，请致电客户以确保价格正确，并检查以确保发票上的价格与采购订单和/或合同上的价格相匹配。
在设置付款时间表时了解行业规范。虽然30天是大多数行业的常态，但在其他行业，45天或60天的支付周期是典型的。
了解客户的付款方式。例如，如果他们每月只付款一次，请确保您的发票在足够的时间内到达他们的付款周期。还要掌握可能影响客户支付能力的行业趋势和经济起伏。
及时不仅是发送发票的关键，也是跟进的关键。如果30天内付款，不要等到第60天再打电话给客户。但是，出于同样的原因，不要急于在第31天打电话。
过于苛刻会惹恼客户，这可能会导致你失去一个有价值的客户。对行业规范的了解以及客户的付款周期将指导您采取中间立场。
持续的沟通培训客户及时支付账单，并在您和他们之间建立高效、专业的关系。
通常，一个礼貌的电话询问延迟付款会让事情变得顺利，或者至少告诉你什么时候可以付款。如果存在任何需要在付款前解决的问题，你的电话会让你知道它们是什么，这样你就可以开始清理它们了。它可能像丢失的装箱单一样简单，也可能像损坏的货物一样重要。
通话的前15到20秒至关重要。确保通过电话投射良好的肢体语言。要专业和坚定，不要懦弱。使用传达权威的悦耳声音，并尊重他人的尊严。
如果第一次打电话后仍未付款怎么办？不要让事情滑下来。统计数据显示，未偿还债务的时间越长，收回的难度就越大，永远未偿还的机会就越大。大多数专家建议拨打更多电话，而不是发送一系列过期通知或催收信。
如果几个电话无法产生任何响应，则可能需要进行个人访问。
如果客户拒绝与您会面讨论问题或不承诺付款计划，您可能面临坏账情况，需要采取进一步行动。
有两种选择: 使用服务或律师或雇用收债机构。你的律师可以给你建议什么是最好的。
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2022-10-05