建立持久的商业伙伴关系
基思·理查兹和米克·贾格尔。比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默。沃伦·巴菲特和查理·芒格。比尔·休利特和戴夫·帕卡德。这些著名的伙伴关系有什么共同点?它们持续了很长时间-在某些情况下仍然很强大。为什么有些伙伴关系成功,而另一些伙伴关系崩溃和燃烧?
为了找到答案,我们请了一些专家,让我们深入了解是什么使这些伙伴关系蓬勃发展。其中包括坎贝尔汤公司首席执行官道格·科南特和坎贝尔执行副总裁兼首席运营官丹尼斯·莫里森。两人已经合作了几年,最近一次是作为合作伙伴并肩合作。我们咨询的所有专家都确定了定义持久业务伙伴关系的四个关键要素:
信任毫不奇怪,信任是任何成功合作的基础。但这到底是什么意思?
“信任意味着双方都参与了 '给予' 和 '得到' 的关系,” 2011年8月1日的莫里森说,他将担任坎贝尔汤公司142年历史上的第一位女性首席执行官。她说: “对伙伴关系作出充分承诺的态度通常会导致获得相同的承诺。”
正是这种承诺让沃伦·巴菲特和他的伯克希尔·哈撒韦公司副主席查理·芒格合作了30多年。的确,尽管众所周知,他们在个性方面是完全相反的,但他们彼此之间的深厚信任使他们的伙伴关系尽管存在分歧,但却是互惠互利的。
相互之间如果你看看这些著名的例子,你会注意到每对都有互补的技能,让伴侣尊重彼此的独特优势。每个合作伙伴都需要 “承认,无论谁做了什么或做了多少,没有对方的工作和贡献,什么都不可能完成,” 纽约大学继续和专业研究学院助理教授Lee H. Igel博士说。
例如,专家音乐家基思·理查兹 (Keith Richards) 依靠贾格尔 (Jagger) 作为歌手,作词人和商人的技能。同样,尽管比尔·盖茨 (Bill Gates) 不再在微软工作,但他在软件开发方面的天才,加上史蒂夫·鲍尔默 (Steve Ballmer) 从开始到实施的推动思想的能力,使他们成为成功的一对。拥有博士学位的迈伦·比尔德 (Myron Beard) 说: “随着时间的流逝,盖茨开始意识到鲍尔默能够发挥自己的思维能力,而不是试图控制一切。” 心理学博士,并经营着自己的执行咨询公司。
尽管如此,分享愿景和价值观,重要的是合作伙伴在目标上不要有太大的不同。斯坦福大学电气工程专业的毕业生惠普和帕卡德一起研究金。当他们在1939年加利福尼亚州帕洛阿尔托附近的帕卡德车库开展业务时,他们有着相同的使命和目标: 建立一家电子公司。
Igel说: “使著名的合作伙伴关系陷入失败的原因是,在取得成功之后,合作伙伴有兴趣并有机会进行新项目。”“新项目可能需要新的使命和目标,使合作伙伴朝着不同的方向发展,因此,使他们成功的关系要素最终会消失。”
诚实和开放的交流与伴侣相处就像与配偶相处。这意味着您需要进行诚实和开放的沟通-无论主题多么困难,始终如此。这包括谈论金钱,错误和不同的管理风格。
“让人们知道您的立场非常重要-激励您的动机,操作方式,期望等。坎贝尔汤公司 (Campbell Soup Company) 首席执行官科南特 (Conant) 说: “我很早就习惯了与团队中的每个人见面,并告诉他们他们需要了解的关于我的一切。” 他有一个完整的网站致力于他的领导哲学。“在会议结束时,我鼓励他们告诉我我需要了解的关于他们的信息。它使伙伴关系更具生产力。”
宣告自己也包括说真话。特拉华大学MBA课程的兼职教员Karissa Thacker博士说,当一个合伙人 “做了一点交易或想脱离而第二方发现了这一点” 时,合作伙伴关系就会失败。
莫里森说,当你努力让你的伙伴关系蓬勃发展时,“找到一个对双方都公平的双赢解决方案,并为成功建立明确的指标”。任何合作过的人都可以告诉你,他们并不容易 -- 但他们也会非常有回报,甚至可能对你的创业成功至关重要。