我是如何建立虚拟创新文化的
编者按: 在新的podcastMasters of Scale中,LinkedIn联合创始人兼Greylock合伙人里德·霍夫曼 (Reid Hoffman) 探索了他如何扩大业务规模的哲学-在Entrepreneur.com上,企业家们正在以自己的想法和经验回应ourhub。本周,我们将讨论霍夫曼的理论: 最聪明的公司不会告诉员工如何创新,而是管理混乱。在此处收听本周的插曲。
一些企业家认为,在一个办公空间内以非结构化的方式紧密合作,可以促进创新。我对组织文化采取不同的方法来鼓励创新。
对于那些使用虚拟团队的初创公司来说,这个建议尤其重要。即使有物理距离,建立创新文化仍然是可能的。我是这样做的。
为什么是虚拟的?
我选择的虚拟团队成员主要是自由职业者或外包关系。虚拟结构不是建立一个我需要团队工作的办公室,而是具有成本效益,并提供了更广泛的人才库。
在全世界范围内发掘人才的能力提供了获得最佳创意人才和技术人才的途径。这种合作的方式也让我能够以正确的速度扩展业务,并在必要时让我进行调整。
灵活性和DIY结构
虽然每个团队成员都有一系列他们必须完成的明确职责,包括特定的项目和任务,但虚拟环境让他们在知道自己可以最高效的情况下能够灵活地工作。对于团队中的一些人来说,清晨工作能激发他们的创造力,而其他人则是夜猫子。允许他们制定自己的时间表是一种创新文化的一部分,这种文化赋予他们创造力。
当我在那些严格遵守工作时间表的公司工作时,我很难思考和创新,因为我总是被时间束缚着。这种文化让你的团队关注错误的事情。你想让他们去探索和思考,而不是看时钟。创新不一定发生在周一到周五的上午9点到下午5点之间。
只要你选择了自律的人才,当你让他们选择工作时间时,你就会发现创新是流动的。
知识共享和建设性反馈
我们创新文化的一部分是强调团队成员之间的知识共享。从一开始,我就鼓励大家分享他们的想法、以前项目的经验以及他们在职业生涯中收集到的有助于我们项目的信息。从我开始,我向团队中的其他人表明,我认为倾听别人的意见和建议很重要。这向团队表明,即使是领导者也可以向其他人学习如何更好地使用我们的平台。这有助于推动整体解决方案进一步向前发展。
到了测试和开发的时候,团队中的每个人都会参与进来,并分享他们对哪些有效,哪些无效的看法。一些最具创新性的想法来自虚拟团队的非技术成员。他们是自由职业者和小企业主,就像我们的目标受众。这些团队成员有着相似的心态,可以分享自己的经验,帮助开发人员构建更好的产品。
为你的虚拟团队树立榜样,他们会很乐意抛开他们所有的想法,而不是害怕他们所说的会被忽视。
开放频繁的沟通
重要的是要建立一种注重开放和频繁交流的文化。这通过提供一种快速回答问题的机制来刺激创新。团队还可以通过近乎即时的响应将担忧降至最低。
信息在团队中传播得越快,创新的可能性就越大。这是提供必要工具以激发创造力和想法交流的一部分。我的团队使用Slack。这个工具已经成为每个人最有效的沟通方式。文件可以在几秒钟内上传和传递。我们也可以通过这个平台打电话给对方。这种一对一的对话比通常使用的即时消息格式更加个人化。
鼓励您的团队在所有设备上加入尽可能多的沟通渠道,以便随时保持联系。
其他重要的在线工具
在线工具对于将这种创新文化嵌入我的虚拟团队的心灵和思想至关重要。这些工具强化了灵活性、知识共享、协作和交流的理念。无论是Basecamp这样的项目管理平台,还是GoogleDocs这样的协作支持工具,这些工具在让我的团队成员创造和创新方面都发挥着不可或缺的作用。他们可以更聪明地工作,在项目的乏味方面花费更少的时间。这使他们有更多的时间专注于项目的创造性方面,并有更多的时间去试验和尝试不同的方法来解决我们在产品中遇到的问题或障碍。
问问你的团队什么样的工具能让他们觉得自己有时间和空间去创新。然后提供这些或找到类似的工具来帮助他们。这将激活你的创新文化,并向他们表明你正在尽自己的一份力量来开发和管理这种环境。
虽然您的初创公司可能会采用其他策略来鼓励创新文化,但这些方法是开发和鼓励创新的重要组成部分,我们利用这些创新来设计、营销和继续改进我们的在线发票和支付解决方案。