办公设施的复杂性
作为设计工作场所环境的人,参与世界各地的公司,尤其是科技公司正在发生的 “舒适单品” 是令人着迷的。从乒乓球桌和开瓶器到按摩和午睡空间,便利设施现在无处不在,成为工作日的体验。它们降低了办公环境的正规性,并鼓励更高水平的社会化和友情,这每一个都是工作场所满意度的关键因素。它们使文化更加有形和可见,在炙手可热的市场中,文化在招聘,保留和差异化方面起着重要作用。
但是便利设施也是为了提高生产率而设计的。让人们在现场停留的时间更长 (有食物和健身中心),消除平凡的麻烦 (通过干洗和理发),并提供时间探索个人想法 -- 每一项福利都蕴含着 “发现” 时间将增加公司底线回报的希望。
这个公式相当简单: 在工作中,更多的参与更少的压力 = 提高的创造力 = 提高的生产率 = 提高的盈利能力。当公司忠于自己,避免 “复制粘贴” 的方法时,结果通常对企业和管理层都是双赢的。这种便利的激增使组织 (通过意图和运气) 能够更好地理解和增强工作与生活的融合,由此产生的炼金术导致便利设施从对异想天开的关注转变为对意义的关注。为了寻求完美的平衡,以下是在舒适方程式中测试的其他因素,这些因素可能很快会改变您办公室的外观,感觉和影响:
使数字物理。
在旧金山,Autodesk车间-混合车间,实验室和办公空间-提供了有趣的潜力,可以将技术进步与制造事物的内在人类满意度融合在一起。这个空间鼓励员工通过触觉和有形的学习来设计更强大的数字设计体验。甚至大型巴克莱银行 (Barclays) 也通过赞助整个剑桥的一系列制造商空间 (称为 “鹰实验室”) 来适应这一趋势。
作为品牌的不确定性。
当表现不佳的行业的朋友分享他们隐藏的艺术才能时,我真的很感动。他们中的大多数人都是在工作之外做的,所以想象一下,当他们还在办公室的时候,他们能够利用这些技能。位于圣何塞的三星总部提供了一个音乐室,用于干扰、录音、学习,或者,如果你像我一样,只是制造噪音。公司空间中的涂鸦墙也越来越受欢迎,您可以在其中保持匿名或永久留下您的名字-直到下一个人在上面涂漆。数据墙可以在数字环境中实现相同的自定义和个性化。正如Android恰当地指出的那样,“在一起,不一样。”
团队建设。
新组建的团队在项目上表现出色的压力可能会导致决定性时刻或失败。研究表明,以较高的思想理论建立的团队,更少的中断,更多的女性以更大的创造力解决了更多的问题。提供与业务成功无关的项目,但却建立了更高的思维理论,可以带来短期和长期收益。奥斯汀的Argodesign因建造谢尔比作为一个附带项目而闻名 -- 不是在车库,不是在后角,而是在大厅。用你的手和大脑创造一些真正的乐趣,在你用你的手和大脑创造一些真正的利润之前,可以是一个很好的方式来把人们团结在一起。
从填充到充实。
我记得与监督食品运营的人一起走过科技校园的大厅,他注意到他对人们流口水的大量免费小吃感到沮丧。当我们走路时,我们注意到一位同事在他的口袋里塞满了所提供的许多一口大小的食物。当时,这种体验在工作场所是全新的,因此在某种程度上是可以原谅的,但是过度的零食后来与整个行业的贪婪和体重增加有关。现在,像数据分析公司Appeagle这样的许多公司仍然提供小吃,但已经过渡到提供更健康的选择。最聪明的公司已经完全改变了战略,一些公司提供屋顶葡萄园和个性化花园,鼓励人们种植、收获、饮食和分享自己的食物。
完全健康。
随着肥胖和其他与体重相关的疾病的增加,许多公司都将员工的健康掌握在自己手中。拥有5,000名或更多员工的公司中,有近30% 的公司现在设有现场医疗诊所,包括在微软的主园区内,这一趋势预计将继续下去。但是,也正在采取全面的预防措施。公司正在引入 “冬季花园”,因为研究表明,仅看绿色或开放空间可以改善整体精神卫生,包括减轻压力水平和提高认知能力。正念是当今的热门话题,由于其长期的,与年龄无关的好处,因此被适当命名的Headspace非常重视。
历史-再次。
在工业革命期间,工作场所通常以高高的天花板,日光和新鲜空气为特色,在令人难以置信的漫长工作日中获得小小的安慰,最终激发了19世纪80年代末的反抗。在20世纪50年代,吊顶,人造日光和空调被视为新的便利设施-具有讽刺意味的是,这些便利设施再次开始延长工作日。半个世纪后,我们意识到更好的日光,新鲜的空气和更短的工作日仍然是真正的便利。他们将保持原样,直到所有人都能获得如此简单的健康必需品。即使搬回城市地区,那里的规模和人群一直很普遍,现在也被认为是一种便利设施-通常会缩短通勤时间。这不仅更方便,更环保,而且也更健康,因为通勤时间更长与健康问题有关。
未来。
下一步是什么?舒适会继续影响年龄还是年龄会影响舒适?
自从20世纪70年代末和80年代初的个人技术热潮改变了人们对工作的看法以来,便利空间已经全面发展。我希望我们不要忽视工作场所异想天开和古怪所承担的风险和发现的好处,最初的科技年轻化鼓励人们穿得更舒适,白天出去喝啤酒,感觉在每个人都能看到的地方上乒乓球课是可以的。这些实验性的态度质疑了办公楼的氛围,我们中的许多人将在这里度过一半以上的生活。但我也感觉到,公司理解通过他们提供的人才库来获得职位的重要性。那些关心员工健康和办公室文化的人正在通过经验而不是时刻来使他们的工作环境成熟。而且,如果做得对,上行空间是一个继续为所有人带来双赢的公式。