采取5个步骤确保员工能够胜任工作
你拥有一家公司,想尽可能地雇佣最好的员工。你对面试中的候选人印象深刻,但你要确保她能处理好日常工作。这对你的生意来说是一个关键的雇佣,你一直在问自己,“我真的能相信我的直觉吗?”
简短的答案是肯定的。你必须相信自己,假设你采取了正确的招聘步骤。如果你提前做好腿上的工作,你就可以省去一个差劲的雇员的痛苦,因为他不能处理你希望她处理的工作量。以下是您需要采取的步骤,以确保员工能够处理这项工作。
1.注意倾听激情。
要雇佣能够处理日常工作的人,你必须寻找和倾听激情。她的肚子里是否有一种渴望努力工作并赢得胜利的激情——即使是在那些琐碎乏味的事情上?她喜欢工作本身吗,包括那些艰苦或无聊的东西?你必须问关键问题。
下面是一个例子,你可以要求一个销售职位的候选人。
“我们知道你喜欢销售,但在这里,我们必须跟踪销售渠道中的对话,并记录我们的进展。这可能需要时间,对一些销售人员来说,这是工作中最糟糕的部分。您对跟踪潜在客户有何看法?在过去的岗位上,您采取了哪些措施来加快流程?”
如果答案模糊不清、反复练习或完全是捏造的,一定要听清楚细节并进一步提问。
2.检查通道参考。
不要只给她推荐名单上的人打电话。向前雇主询问她完成的具体任务。问问这项工作需要什么,她是否能处理所有的任务。不要只问“是”或“否”的问题。你想要细节!
3.询问以前工作的例子或进行“测试”
她已经完成了面试过程,顺利通过了考试,但她能通过真正的考试吗?对一个问题进行书面测试,或者要求书面回答,这是完全可以接受的。
4.核实简历上的每一项。
在面试潜在候选人时,雇主应该假设他们必须核实从候选人那里得到的所有信息。考虑到相当一部分求职者在一定程度上修饰了自己的简历——据一些业内人士透露,这一比例高达50%——通过第三方核实或背景调查公司核实学历、就业日期和职称,以及之前的雇主资信证明,是了解更多潜在员工的关键一步。
别忘了“社交”检查你的候选人。LinkedIn是一个很有价值的工具,它可以检查应聘者在面试或简历中分享的信息,以及他们公开列出的信息,以防出现差异。
5.如果她打了五分之四,还是要考虑她。
比如说她五分之四的资历都达到了,但一个类别都没达到。也许值得考虑让她来,也许把那些具体的职责交给办公室里擅长这项工作的其他人。记住,要找到一个无所不能的人是很困难的。
你有从新员工那里得到信息的窍门吗?在下面的评论部分让我们知道。