6种常见的决策失误可能会杀死您的业务

人类通常是非理性的。如果您曾经探索过行为经济学或心理学，那么您可能已经找到了许多示例，这些示例说明了我们客观而明确地做出错误决定时的情况。

以我们大脑的运作方式，这是有道理的。我们尽我们所能简化我们周围的世界，以及我们必须做出的选择。想象一下，例如，如果您必须认真思考走路时迈出的每一步。“捡起一只脚，保持身体站立，看着我面前的地面，决定将一只脚放在哪里，放下一只脚，捡起二只脚……”

我们采取的每一步都要经历这个过程。另外，我们不能专注于我们旁边的朋友说话。

这可以转化为决策。每天，我们都会做出成千上万的选择，从什么时候醒来到吃什么，再到什么时候应该去洗手间。其中许多都在我们所谓的自动驾驶仪上。这是一件美好的事情，因为这意味着我们不必在经常做出的选择上浪费精力。相反，答案很容易。

这种自动处理的问题在于，有些情况下，当我们跳到错误的结论时。行为经济学家和心理学家在根除许多这些谬论方面做得很好。研究和信息触手可及，我们可以做出更好的选择。

以下是我们所有人犯下的六个最大的决策失误。避免它们将极大地改善您的决策，这可能会影响您的生活质量和成功。

1.沉没成本谬误。

在这份名单上的所有名单中，沉没成本谬误是最常见的。我们做出的许多决定都是最终决定，或者很难改变。例如，假设您在Facebook上投资了1,000美元，第二天股票价格下跌至600美元。您最初投入1,000美元的事实与当前情况无关; 您现在拥有价值600美元的Facebook股票。

这意味着，一旦做出决定，我们的成本产生，就没有理由回头思考。你已经投入了时间、金钱或其他形式的投资。考虑到任何未来的决定都是不合逻辑的，尽管它有多诱人。相反，你必须向自己展示手头的新选项 -- 而不考虑沉没成本。

2.窄框架。

你能打赌吗？如果一枚翻转的硬币落在头上，你付给我1,000美元，如果落在尾巴上，我付给你1,200美元。大多数人会说不。我们倾向于规避风险，不愿意冒险1,000美元，尽管回报更高。

现在，如果我给你这个赌注，但我答应我们会掷100硬币呢？每次，失败者都会付钱。那你能拿走吗？

几乎可以肯定，对吧？总的来说，你赔钱的机会非常渺茫。这个想法可以贯穿一生。当我们处于随着时间的推移会重演的情况时，我们应该退后一步，玩一场平均游戏。

一个很好的例子是货物保险单。与修理或更换手机的成本相比，额外的100美元确保您的手机似乎很有吸引力。不过，你一生中会有很多保险决定。唯一让这笔交易值得的是，相信你会打破五分之一以上的手机。否则，您最好在很少发生的情况下支付500美元。

3.情感驱动的决定。

这是人们犯的一个更情绪化的错误。当我们生气或沮丧时，我们是更糟糕的决策者。当你不得不做出一个重要的决定并且碰巧心情不好时，你应该推迟。

相反，等到你冷静下来，可以更清楚地思考。它将消除外界的影响，让你更理性地思考。

4.确认偏差。

心理和行为经济界的另一个常见问题是确认偏差。这损害了我们保持开放心态和改变观点的能力。当我们有一个坚定的信念时，我们通常会寻找证实我们观点的信息，而忽略讲述相反故事的数据点。

例如，如果我对刚刚集成到我的业务中的一种新的软件产品感到非常兴奋，我的10名员工是用户，那么在我们投入使用之前，我可能已经对服务的质量做出了决定。这样，我就更有可能听喜欢它的三名员工，而不是不喜欢它的七名员工。

几乎总是有信息可以验证我们的观点，无论它们有多错误。这意味着我们需要始终寻找相互矛盾的证据，并从那里根据更全面的信息做出判断。

5.自我耗竭。

这是直觉上的，但这是我们做出错误决定的最常见方式之一。自我耗竭的想法是，当我们在身体或精神上筋疲力尽时，我们不太可能批判性地思考。想想你在一整天的工作、一个大演讲或一次会议后筋疲力尽的时候。在那些时刻，您不必为任何事情而认真思考。相反，你希望你的大脑自动工作。

这意味着，当你累了，面对具有挑战性的选择时，你会更多地依赖你的本能或自动过程，而不是分析和思考。在需要努力的情况下，这可能会非常成问题。

6.晕轮效应。

光环效应表明，一旦我们喜欢某人，我们就更有可能寻找他或她的积极特征，而避免消极特征。这类似于确认偏见，但它是围绕人的。

例如，假设我刚刚雇用了一个叫约翰的人，他在面试中表现出色。在最初的几周里，约翰在工作中做得很好，但他也做得很差。光环效应-由他出色的采访角色引起-可能使我忽略他的不良属性，而专注于并强调他的良好特质。

这可能不利于我们对他人做出判断的能力。我们必须意识到我们对某些人的偏见，并尽我们所能消除它们。

这些是我们都容易犯的许多决策错误中的一小部分。尽管不时仔细检查您的先入为主的观念是具有挑战性的，但这样做是值得的。随着时间的推移，它会变得更容易，最终会让你成为一个更有效的决策者 -- 无论是个人还是作为企业主。