在创业时将社会责任作为优先事项的3个技巧
记得霍梅尔去年收购贾斯汀吗?如果你对那个消息感到惊讶,那你就太棒了。有什么比垃圾邮件制造商购买素食,有机品牌的坚果黄油更奇怪的呢?
从头条新闻的角度来看,像贾斯汀 (Justin's) 这样的公司 (以其透明度和良好的文化而闻名) 被一个据称工作条件不佳的公司吞噬 (请原谅双关语) 没有多大意义。
除了-是的。
事实证明,经营一家对社会负责的企业可以赚很多钱。在全球范围内,在一项调查中,有84% 的消费者说他们尽可能购买负责任的产品,而56% 的消费者说,如果他们认为公司不道德,他们将停止购买。
有了这样的数字 -- 以及保健食品在市场上的份额不断增长 -- 也许这次收购比看起来更明智。
对社会负责的商业机制
atriple底线的概念-人,星球和利润-并不陌生。我个人经营着一家非营利组织,致力于重新定义企业作为社会伙伴的角色,并且早在20世纪80年代初就成立了。
近年来,随着企业意识到使人们感觉良好的力量,三重底线变得更加流行。人们买东西是因为他们喜欢,但如果这样做意味着他们也给需要的人一双鞋,或者在需要的地方种一棵树,购买会给他们感觉良好的按钮。结果的利他主义感使他们回来获得更多。
如果这听起来很愤世嫉俗,我不是故意的。点击利他主义按钮可能会触发消费者行为,但它也允许有积极意图的企业蓬勃发展。以道德的方式学习利润不仅可以帮助您的银行帐户,而且可以帮助整个世界。
但是,正确执行此操作有几个关键。它们是:
1.不要因为嗡嗡声而这样做。tomsfes普及了整个 “买一个,给一个” 的概念,在这一点上,这几乎是陈词滥调。现在,消费者对以可持续方式采购,制造和分销的公司感兴趣。
举另一个例子,普拉天然制造海绵。该公司不会通过每次购买海绵就赠送一块海绵来推销其可持续性。但它确实有一个积极的使命: Itstechnology的一项环保任务是清理2010墨西哥湾漏油事件。海绵中的秘密成分实际上吸收了油,而不是水。在2010年看到该成分效果很好之后,该公司将该技术作为个人清洁产品推向了大众。
更重要的是,pura Naturals在美国以碳中性的方式制造海绵,使用压碎的核桃壳和回收材料。这些都不性感。但它以各种可能的方式对社会负责,其收益反映在其收入中。
如果您仅出于营销能力而尝试将社会责任纳入其中,那么这一行动几乎肯定会适得其反。为了避免看起来不真实,从道德的角度来看,让你的可持续发展努力对客户有意义,并将它们融入你的公司文化结构中。
2.以人为本-真实。所有公司都口头上支持将客户放在首位并建立良好的公司文化,但是真正对社会负责的公司对两者都做出了真正的承诺。信不信由你,谷歌曾经是个明星。通过建立员工的公司文化,谷歌的领导者确保了我们所有人都目睹的令人难以置信的增长。
我们在自己的公司里有很多人 -- 特别是在领导力方面 -- 我相信这是因为我们总是奖励伟大的工作。要对你的组织做同样的事情,把它作为精英管理来运行。无论是什么肤色,性别,宗教或国籍的人,如果他们做得很好,就应该得到提升。
我们还努力在透明度方面犯错,与商界建立良好、持久的关系。你得到的越大,世界就变得越小,这意味着你的成功取决于建立在信任基础上的持久关系。所以不要对顾客撒谎或夸大招人; 保持透明和诚实。并且要特别小心,不要夸大您对社会负责的努力-这无助于实现您的业务目标。
3.知道 “社会责任” 和 “道德” 之间的区别。他们不是同义词。社会责任需要道德,但道德不需要社会责任。例如,虽然在中国采购制造在技术上并不是不道德的,但可以提出这样的论点,即让一家血汗工厂生产你的小部件或服装对社会没有责任。
Ben & Jerry's是一家同时了解道德和社会责任的公司的一个很好的例子。从一开始,创始人本·科恩 (Ben Cohen) 和杰里·格林菲尔德 (Jerry Greenfield) 就与他们的员工达成了协议: 公司最高薪水和最低薪水之间的比率永远不会超过五比一。这两位创始人在整个任期内都保持了这笔交易。
他们还把自己的商业实践超越了道德。直到今天,该公司仅使用公平贸易成分,并为佛蒙特州奶农实施可持续发展计划。科恩 (Cohen) 和格林菲尔德 (Greenfield) 坚持要使整个星球上的每个人受益-而不仅仅是通过制作出色的冰淇淋。
以道德的方式强调公司的可持续性并不是那么困难。你可以在你的网站上展示为慈善机构志愿服务的员工,这些慈善机构致力于清理环境。或者,您可能会在新闻通讯中探索回收计划或其他内部绿色倡议的好处。为了真正对社会负责,您希望将道德规范纳入运营的各个方面。
很多人仍然对荷美尔购买贾斯汀的持怀疑态度。但母公司最终可能会将新收购的社会责任思维融入自己的文化和运营中。这不仅会改善我们的世界,也会改善它的底线。