我的员工帮助我建立了一家价值十亿美元的科技公司

时间：2022-08-07 14:25:28 来源：

就背景故事而言，标题确实说明了一切。我为作为KnowBe4的企业家和首席执行官所取得的成功感到非常自豪，但我当然不可能独自取得这样的成功; 从第一天起，这就是团队的努力。

那么，如何让合适的人在创业公司充满挑战的环境中坚持下去，并看到整个过程呢？首先要明白的是，这不一定是钱的问题。具有竞争力的薪资和福利待遇在吸引优秀候选人方面很有用，但在留住他们方面却不那么有用。与谁一起工作的员工-以及他们为谁工作-在工作满意度贡献者列表中排名更高。

这些人之间的互动，他们对彼此的共同期望以及他们在组织各个级别之间的问责制水平是我们所谓的企业文化中有些模棱两可的 “事物” 的一些主要因素。

虽然没有一个最好的例子来说明健康的企业文化是什么样子，但我认为值得分享的是对我们公司有用的东西，以及为什么我认为它也可能对你公司有用。

将员工视为成年人

这可能看起来很明显，这取决于你参加了多少次人力资源会议，甚至累了。但是我们的做法是将每个员工视为具有内在价值的个人，而不仅仅是贡献者。当你从这个前提开始，团队成员有太多的机会来帮助彼此成长并在工作中找到满足感，这在员工敬业度和生产力方面极大地有利于公司。

毕竟，没有一份工作 “只是一份工作”; 在任何给定的时间点，你在哪里工作和做什么都是你生活的一个重要方面，无论是几十年来付出的努力的高潮，还是你后来想去的地方的一块小垫脚石。

这就是为什么将其超越激励性海报或偶尔的鼓舞人心的演讲如此重要的原因。为此，我们清楚地概述了晋升的途径，并聘请了专门的职业教练在内部与员工合作。我们还为所有与我们在一起90天的员工提供生活教练和员工援助计划。

更根本的是，我们在尊重的基础上建立了我们的文化和业务。我们的政策是每个人都给予，每个人都得到，这极大地帮助了工作场所保持一个有趣，积极的地方。

实时沟通，而不是电子邮件，是我们解决问题的方式。通过反复试验，我了解到，一条纯文本消息的机会太多了，可以引起误解并演变成愤怒和琐屑。尤其是当通过快速的面对面对话可以轻松解决原始问题时。

为了支持这一点，我们还使用 “无门” 政策以及开放式平面图，使每个人都尽可能地与其他所有人接触。

除了我们谈论事情的方式之外，我们谈论的内容也对生产力和团队精神产生了重大影响。凝聚力是目标，因此我们要求员工在工作之外进行任何有关宗教或政治 (包括 “办公室政治”) 的对话。

“禁止门” 政策在这里发挥了作用，但我们也试图以不太明显的方式最大限度地提高透明度。我们积极通知我们组织的每个成员的信息包括:

公司政策的各个方面。

任何和所有未来扩张的计划。

对每个工作角色的期望，包括专门跟踪的统计数据，以及这些期望是否得到满足。

我们还每天举行一次站立会议，以向所有员工提供有关公司的最新信息。在更轻松的方面，我还鼓励员工与首席执行官一起参加常规的AMA (问我任何事情)。

这种透明的环境不仅使人们感到更加负责。它还使他们对自己的绩效，角色和对整个组织的价值充满信心。

就其性质而言，我们所做的工作具有挑战性。我最不希望我的员工感到的是，这也很无聊或令人沮丧。我们大多数人在工作上花费了大量时间，这不应该是我们不屑一顾地回顾的时间。我坚信，好的、老式的乐趣是防止这种情况发生的正确因素。

为此，我们在工作场所持续不断地进行游戏和竞赛，甚至有一个内部游戏专员来管理。这并没有妨碍工作，实际上使我们更有效率，因为我们已经善于寻找将生产指标游戏化并实现乐趣的方法，基于绩效的奖励。

此外，在我们公司的政策中，员工永远最喜欢的是佛罗里达州的着装规范: 如果您在上班途中不会被捕，那就太好了!

创建可持续的企业文化有很多东西，无论大小，当然不仅仅是这四种。但根据我的经验，那些感到被重视 (作为人，而不是占位者) 、倾听 (不仅仅是听到) 和欣赏 (不仅仅是补偿) 的员工将不断迎接他们的角色带来的挑战。

最终，每个人都想成功，而工作场所的成功就是其中的一部分。如果，作为雇主，你在那里帮助他们不断取得成功，而不仅仅是从他们的努力中获利，那么你很快就会发现自己被那种想要帮助你和你的企业成功的人所包围。

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