播客: 当PowerPoints无法正常工作时,这位Lowe的执行官却发行了漫画书
成功发生的方式是一个播客,其中包括极地探险家,作家,超级马拉松运动员,艺术家等等,以更好地了解梦想和做事之间的联系。Entrepreneur.com的执行编辑琳达·拉西娜 (Linda Lacina) 指导了这些聊天,这样任何人都可以理解支撑成就的特征,以及推动我们前进的决定的因素。听下面。
当您想到谁可能将3d打印机放入太空时,您可能不会想到Lowe。但是,这家家居装饰零售商已经做到了这一点,并将其他新技术集成到其商店中,例如exosuits (帮助员工在货架上保持能源) 和holooms (帮助房主可视化新的家居装饰项目)。
Lowe创新实验室的首席创新官Kyle Nel帮助实现了这一切。Nel不是您典型的技术人员,而是一位行为科学家,他对人们如何采取行动以帮助做出改变的理解。在他的观察中,他了解到公司面临的大多数问题都不是技术性的,而是植根于不同类型的人和团队如何合作和做出决策。“这些问题都是行为问题,” 他说。
为了利用他对行为的理解,Nel创建了可以应用于任何组织的系统,以帮助推动意想不到的创新。在他们的核心,这些过程解决了决策如何发生 (或不发生),调整需求并构建了将每个人与大局联系起来的叙事。
内尔说: “如果你认为完成任何事情的首要问题是人,那么你就把大部分精力都投入到让人们搬家上。”
Nel使用的一种方法是 “科幻原型”。他聘请科幻小说作家和插画家,为他们提供市场研究和趋势数据,并为高管制作漫画书,介绍科技和人们在未来几年的潜在方式。这些书以典型的powerpoint演示文稿无法做到的方式帮助公司领导者充分理解新业务转变的影响。随着这些故事带来的买入,这些举措更有可能向前推进。
“我们辩论和谈论的是这个故事,而不是让这些故事成为现实所需的能力。”
专注于故事将对话从技术的构建方式转变为手头的机会。对于Lowe's,最初的漫画引发了关于结合增强现实和混合现实的讨论,而Oculus Rift使这些技术具有更大的知名度。故事策略还确保计划基于原则,并且不会迷失在风险管理,文化问题或技术术语中。内尔说: “当我们到达高管的时候,我们谈论的是想法,而不是一些尴尬的措辞。”
最终,他的方法有助于揭开未来主义变革的神秘面纱,找出差距,并产生组织想要但不能总是实现的运动。
内尔说: “如果劳氏能够制造自主机器人,或者在国际空间站上安装3d打印机,它就为每个组织做大胆的事情打开了大门。”
随着私营公司角色的转变,这种努力变得更加重要。内尔说: “从个人层面来看,这就是我看到我们在这个星球上需要的所有令人敬畏的巨大变化的地方。”“传统公司和组织将不得不在这方面发挥带头作用。”
要了解有关Nel的方法以及行为在任何组织中的重要性的更多信息,请收听本周的播客。
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