勒布朗失落赛季的商业管理经验
勒布朗·詹姆斯于2018年加盟洛杉矶湖人队,对自己职业生涯的下一阶段寄予厚望。不到一年后,他的湖人队就不太可能进入季后赛了,而且有传言说湖人队的前厅部组织机能失调。即使拥有世界上最好的球员,湖人的赛季也已经变成了一场灾难——不仅仅是因为一连串的厄运,还因为一系列的管理失误和错失的机会。
从勒布朗在湖人失去的赛季中,对你的企业和品牌有什么教训?
1.不要把一切都押在任何一个人或产品上。
没有一个球员——即使是世界上最好的球员——比球队更强大。湖人队(有理由)乐观地将勒布朗带到洛杉矶,但他们的阵容中其他人都很年轻,经验不足。他们需要时间发展成为一个有凝聚力的整体。除了勒布朗,这支湖人队并没有太多的东西可以提供给对手。
当勒布朗因伤缺席了几周的比赛——这是他辉煌的职业生涯中第一次严重受伤——球队输掉了一系列比赛,退出了竞争。勒布朗仍然只有34岁,但他不再年轻了。这个赛季也说明了父亲时代是不败的。即使是最伟大的运动员,随着年龄的增长,在保持健康和保持世界一流的身体状况方面也会遇到新的挑战。
同样,你的公司也需要对你的产品进行多样化。不要把整个公司的未来押在任何一种产品、服务或业务上。即使你有一个世界一流的产品,你的竞争对手可以赶上你。正如世界上最优秀的运动员年龄越来越大,失去了他们的巅峰表现,甚至主导产品可以取代新的竞争在任何时候。
不要自满。去年的巨星产品线在你还没意识到之前,可能会显得出奇的过时。
2.补充球员和明星一样重要。
勒布朗是有史以来最好的球员之一,但即使是他自己也做不到。湖人队没有很好地找到合适的配角来补充他的技术。湖人队的前厅部一直被批评没有做足够的工作来招募自由球员到洛杉矶,并且过于依赖一个未经证实的年轻人才核心。就好像他们认为勒布朗可以为他们做任何事。
不要太依赖你销售团队中的几个明星。如果你的一个超级明星销售人员决定离开去做一份新工作,或者遭遇一连串的厄运呢?即使是表现最好的销售人员也需要团队其他成员的支持和协作。无论是篮球还是商业,没有人能独自完成这一切。
3.团队的化学反应是脆弱的。
赛季末,就在NBA交易截止日期之前,湖人突然有机会交易安东尼·戴维斯,一位新奥尔良鹈鹕队的年轻巨星,他对在洛杉矶踢球表示了兴趣。谈判破裂了,但就在这之前,媒体透露湖人显然已经准备好交易他们队里的任何人(除了勒布朗)。湖人在没有安东尼·戴维斯的情况下结束了这个赛季,还有一群年轻球员感到不受尊重和不受欢迎。
该队的表现因此受到影响。球员有自我和自尊。他们不喜欢感觉球队认为他们是可牺牲的。
不要低估团队合作的重要性。不是你团队中的每个人都是超级明星,但每个人都想感受到尊重和价值。如果团队中的每个人都相信整体任务,并且都有值得发挥的作用,那么你会得到更好的结果,而不是让别人觉得你是在试图把他们赶出去。
4.大局战略很重要!
也许勒布朗失去的赛季最大的教训是长期组织战略的重要性。湖人似乎认为,如果他们能得到勒布朗,其他一切都会到位。相反,他们错过了季后赛,他们挥霍了勒布朗可能的竞技巅峰(他将于2019年12月年满35岁)的最后一年,他们的未来是不确定的。
仅仅做出一个大动作或一个大买卖是不够的;你需要有一个长期的战略,并在这一过程中调整你的计划。你不能指望一个大的新客户收购或一个大的新合同来挽救你的业务。用篮球的术语来说,寻找“高命中率”确定几个关键的利基市场,多种类型的理想客户,多种你可以竞争的垂直市场——然后去建立一个广泛的,多样化的业务基础。