平均领导者的正常化: 灾难的秘诀。
在Kalanicks,shkre利斯和Cagneys的辉煌岁月中,我们中的许多人都想知道我们是如何到达这里的。这么多卑鄙的人是如何获得权力并保持权力的?他们中的一些人如何继续这样做?
我为我的《Mean Men》 (2017年9月5日发行) 研究了这些问题,发现答案是多方面的,涉及了过去几十年的经济和文化发展:
1.创业爆发。
随着美国经济从制造业转向信息和服务业,创业成本和扩大规模所需的时间大幅下降。与此同时,投资者已经戏剧性地改变了他们的视野,希望通过创新来获得短期利润和快速支付。投资经济的这种转变创造了一个对有创业倾向的有创造力的人友好的商业环境,他们宁愿尽快铺平自己的道路。当您可以出售有望改变我们世界某些元素的愿景时,为什么要在大公司的行列中跋涉呢?
在20世纪末的技术繁荣之前,成熟的公司为年轻工人提供了绝大多数的商业世界机会。雄心勃勃的人需要 “缴纳会费” 至少十年,然后才能自己发起一家颠覆性的初创企业。而且,尽管这使大多数人对如何领导组织进行了教育,但这并不是急躁的人。相比之下,具有必要企业家个性特征的人现在可以加快孵化器研讨会的速度,制定商业计划,并立即开始推销它以吸引投资者。似乎在20年前闻所未闻,一个人可以在天使资金和风险投资的早期阶段获得数百万美元的资金,在他或她之前成为一家公司的负责人! -会大学毕业的。
花时间学习如何建立团队并在团队中工作?没有。那只是 “软东西”。通过在其他情况下看到情商来建立情商,并有机会收到关于一个人的人际交往能力的反馈?只是看似无关紧要的 “软东西”。
2.蓬勃发展的风险资本主义
尤其是不断扩大的风险投资行业,进一步推动了科技初创企业的发展。随着数亿美元然后数十亿美元的资金涌入,投资者要求快速和高回报。风投要做什么?让这笔钱首先站起来,然后给它们施加巨大压力,让它们 “快速做大”。扩大颠覆性企业的规模考验着被告知要在巨大压力下实现快速增长的承诺的首席执行官的企业家个性。
不幸的是,这种压力的一个较少引起注意的结果是,企业家领导者对有毒行为的容忍度提高。因为以牺牲
健康的组织文化已经占据了市场,这意味着控制盈利的初创企业的人觉得,只要让投资者满意,他们就可以做任何他们想做的事情。他们基本上是对的。总的来说,投资者社区和这些新公司董事会成员仍未消化学术研究中的数据,表明这不是一个成功的策略。通常,即使在很短的时间内。
2.不可或缺的创造力
向知识经济的过渡使杰出的发明思想家大放异彩,因为它需要稳定的新思想供应。结果?那些能够持续提供颠覆性创新的人通常被认为行为标准较低,因为他们提供了这种特殊的必要优势。
但是还有其他必要的 “边缘”。创始人也被认为是保持公司创新愿景完整性的关键,因此,当他们表现出令人震惊的行为时,几乎没有警钟响起。不良行为很少会导致任何持久的后果。通常,由于人们对创始人保持专注于愿景的能力以及成长列车在赛道上咆哮的需求,疯狂的辱骂和不道德或不道德的行为不受控制。“快速做大” 优先于 “正直的企业公民建立一个持久的公司”。可能是短期思维,但实际上是短期投资。
4.美国超印度主义
美国的神话充满了雄心勃勃,远大梦想和疯狂发明的男人的故事。我们喜欢听到有关克服不利情况的个人信息,可以做一些伟大的事情。哈克·费恩的激进独立,本·富兰克林的
从谦虚的手段到国际文艺复兴时期的名声,以及开国元勋的卑微起源和令人印象深刻的传记,比美国社会流动性和机会的生命象征更大。然而,直到20世纪60年代,邻居,去教堂的人,同事和家庭成员之间的牢固的社区联系才缓和了对inpidualism的重视。
尽管这种pre-60s的社会秩序被广泛接受并延续了对许多社会群体的不公正和歧视,但它的暂时优势是遏制了一些非常强烈的二元冲动。反文化革命通过引起人们对压迫的关注和打击,使我们的社会取得了很大的社会进步。但是,它引起的对权威的不信任也破坏了公共关系,并为不受约束的二元主义铺平了道路。这是理想的卑鄙的人栖息地-我们很快就会忘记他们的不当行为,并再次对他们充满信心,因为我们认为这就是人们现在做事的方式。
5.制衡不力
许多人认为公司的董事会是首席执行官权力的自然平衡。如果首席执行官做出可疑的选择,我们认为董事会可以介入并采取行动。然而,这位现代首席执行官 -- 拥有大量特殊股票 -- 不仅有能力选择董事会的大多数成员,而且现在可以享受到知道董事会永远不会真正解雇他的奢侈。扎克伯格先生和谷歌公司很快就解决了这个问题,幸运的是,对于两家公司来说,他们都是相当正直的领导者。卡兰尼克认为他是免疫的,但正如我们所看到的,他是如此有毒,以至于平息了他的董事会中一位特别强大的成员的愤怒。当首席执行官从事对增长和长期可持续性有害的行为时,这些较新的治理配置可以并且将损害董事会作为有效平衡的能力。此外,许多首席执行官还担任董事会主席 (通常称为皇家首席执行官),从而降低了监督水平,进而降低了对任何失误的影响。
6.均值归一化
在初创世界 (或其他需要企业家个性的世界) 之外掌权的卑鄙的人同样可以自由地继续施加权力,尽管其他人认为行为令人反感或有害。他们可能足够聪明,可以避免任何可采取行动的罪行,并在面对自己的不法行为时坚持自己的立场,扭曲现实以适应他们的需求。但是,尽管这可能很难听到,但我们接受他们糟糕的道歉的公众,尽可能长时间地看待虐待和骚扰,因为否认感觉更舒服,潜意识里钦佩我们领导人的卑鄙,也对其扩散负责。(附件A: 兰斯·阿姆斯特朗。)
什么时候意味着变得如此正常,以至于当我们在新闻中看到另一个人滥用权力的故事时,我们会为自己找借口?他只是想在狗吃狗的世界中生存。或者,当您在该级别工作时,您必须保持无情。现在,我们理所当然地认为,我们的自身利益是踏上人生旅程的美好指南针。流行文化通过真人秀电视强化了这一点,在真人秀电视中,竞争对手互相交谈,互相破坏,并形成反对不良行为的集团,以试图 “生存”。我们在一场竞争性表演中欣赏了这位被粉碎的歌手的奇观,在这场表演中,一个滑稽的卑鄙的法官给了他们一个现实的检验,就像我们渴望世界上的苏珊·博伊尔 (Susan Boyles) 闪耀的那个胜利时刻一样。这就是我们生活的文化。当现实生活中的有权势的人体现了大众文化在我们每个人内心滋养的卑鄙时,我们难道不发出警报吗?
所有这些加起来就是灾难的根源-卑鄙的人在商业世界和商业世界之外获取和维持权力的完美环境。在文化、经济和政治上,我们接受均值是常态,甚至是必需品。这意味着我们所有人也要抵制这种趋势,并反对破坏性行动,特别是当它们来自最高层时,他们被允许在如此长的时间内蓬勃发展,而阻力却很小。