你不可能总是得到你想要的:谈判的艺术
“你不可能总是得到你想要的,但是如果你有时尝试,你可能会发现你得到了你需要的”——你不可能总是得到你想要的,米克·贾格尔和基思·理查兹
当我坐下来写这篇文章的时候,我试着想一个合适的关于胜利的引语,我喜欢用一个引语开始我的文章,因为它能让我利用比我更伟大和更聪明的人的智慧,并为我的意识流迂回构建一个背景。在构建这一特定的迂回过程中,我意识到,尽管成功的引语是丰富的——从精练到平庸——但大多数都支持与我的观点相反的观点。所有这些都与赢得一场战争或赢得一项体育赛事有关,但似乎都不合适。
商业不是战争,也不应该是战争是的。一会儿《孙子兵法》中有一些教训是可以吸取的,其中大部分似乎总是有点紧张,比如写一些你可以从《小熊维尼》和《狂风暴雨日》中学到的领导秘密。你可以从儿童读物中读到深刻的东西。我该评判谁?
见鬼,我已经尽了我最大的努力,从好奇的乔治那里得到了黄帽人的生活。我是说加油!这家伙周游世界,没有任何可见的支持手段,他离开了无人监管的黑猩猩,因为他去做上帝知道什么上帝知道谁。这是一种没有后果的生活,当然还有帽子。我真的很喜欢那顶帽子。
但是我离题了。最后,我决定引用nobody的话,而是写下我自己的“不惜一切代价争取胜利,不惜一切代价”我承认这不完全是愤怒的葡萄,但我也不完全是斯坦贝克。
未能找到一个合适的报价就赢得不是徒劳的努力。通常情况下,目的地并不像目的地那么重要旅途。现在我理解为什么在谈判和谈判中很难找到合适的报价胜利。谈判不是为了赢——这就是为什么这么多人做得这么差。我们在很小的时候就习惯于把谈判看作是一场决斗,一场意志的较量,一方获胜,而另一方却让遭遇战败和羞愧,但成功的谈判恰恰相反。
正如滚石乐队雄辩地说的那样,谈判并不总是为了得到你想要的,而是为了得到你需要的。要做到这一点,你必须了解其中的区别。(我想我终于找到了我的报价。我喜欢我的引用,所以上帝和编辑愿意,它将留在这篇文章。)
我已经做了很多谈判,有很多人必须知道和做的成功,所以,虽然这不是一个详尽的清单(认为这是一个初学者的谈判指南),它足以让一些人从运行粗暴超过你的下一次谈判。
准备
无论你是在谈判一份新工作,还是在谈判一套新房子的价格和条件,首先要做好准备家庭作业。在无论哪种情况,你都不应该盲目参加谈判。
从列出你需要的东西开始你的准备。一个简单的测试,你是否真的需要或只是认为你需要问问自己,你是否准备离开交易。如果你不准备放弃交易,除非你得到一个特定的项目,你可能真的不需要它。
一旦你列出了你真正需要的清单,你就有了你的“离开的立场”(谈判中的大头针和炫耀所说的是你在谈判中所能接受的最低限度)。如果你不知道你的立场,那么你就没有任何业务谈判。作为一个年轻人,我接受了一份工作,我完全知道这是一个事实,没有支付我足够的费用维持我的家庭,但我接受了这份工作。八个月后,我离开了,因为我实在住不起,后来我才知道,我很有可能拿到足够的工资,但我还没有准备好谈判。
公司没有利用我——任何象征性地“留在桌子上”的钱都是我留下的。如果我做好了准备,知道自己的离职计划,我会得到一个更高的工作机会——或者没有——但至少我可以省下8个月为钱发愁的痛苦。
找一条人人都赢的路。
好的谈判的另一个关键是每个人都有自己的想法winner.This 听起来像是新时代的精神病,但在谈判中不一定要有输家。我的一个朋友失去了他梦寐以求的房子,因为双方都开始了阿尔法狗定位。双方都在努力治疗,并拒绝在六便士协议中差价不到百分之五的问题上让步。
“赢得”谈判的诱惑会影响一个人的判断。我也不能避免这种倾向win.When 我买了我的房子(可能是大多数人参加过的最大的谈判,或者至少是我们个人利益最大的谈判),谈判变得相当激烈。我差点就走了away.Fortunately,我得到了很好的建议,找到了一个好地方。卖家一直和她母亲住在南方某地,为一栋她不住的房子付抵押贷款,她从一笔她不需要的债务中解脱出来。
记住这是为了得到你需要的。
太多的交易化为泡影,因为人们忽视了一个事实,那就是扎实的谈判是为了得到你想要的东西need.There要求比你需要的更多没什么错。有些头脑发热的谈判者不会觉得他们是成功的,除非他们让你放弃一些东西,但你必须认识到你不可能得到一切。
我总是在我的建议中提出非常优惠的付款条件,因为它给了购买者一些他或她可以要求的东西,从而证明了他或她的工作是正当的。我不会在我的价格中加入一些模糊的东西,因为如果我降低价格,我基本上已经承认试图欺骗顾客,但是付款条件呢?我可以在不损失一吨的情况下调整它们,也不会有侮辱我的客户的风险。