您的办公室是否需要可穿戴设备的指南?
几个国家的人似乎正在为工作中的可穿戴技术热身。克罗诺索夫 (Kronosof) 在包括美国在内的八个国家9,126成年人进行的一项调查发现,73% 的受访者认为在工作场所使用可穿戴技术至少会带来一个好处。
总部位于芝加哥的人力资源律师兼顾问查尔斯·克鲁格尔 (charles Krugel) 通过电子邮件告诉我: “技术的法律问题一直在变化,而且可能永远在变化。”“由于技术变化如此之快,雇主和雇员应该对这些进步进行自我教育。此外,他们需要了解这些进步与他们的整体人力资源战略有何关系。“
随着可穿戴技术的不断发展,雇主将需要建立指导方针并保持更新。这里有五件事要记住:
1.保护员工的隐私。
总部位于温哥华的一家提供企业可穿戴设备的科技公司的首席执行官贡萨洛·图德拉 (Gonzalo Tudela) 表示,这些产品的发展将迫使公司更加关注员工隐私。
“可穿戴设备提供了一个跟踪员工健康和活动的私密信息的机会,” 图德拉通过电子邮件与我分享。他解释说: “组织可以实时跟踪他们的位置,无论他们是走路,站立还是坐着,甚至他们的心率。”
他说,有关工人生命体征和活动的详细信息 “将给企业带来全新的安全问题”。“让这些敏感信息通过云服务对许多行业来说可能太冒险了。”
创建可穿戴设备策略时,请考虑要记录的数据类型及其使用情况。例如,Tudela建议,如果对于公司的员工健康计划,正在跟踪健康信息,请在员工与其医疗保健提供者之间对该信息保密。
2.调整电子通信政策。
许多公司已经制定了有关Internet使用,公司电子邮件和项目管理工具的数字通信策略。与其为可穿戴设备制定单独的策略,不如将新规则整合到当前策略中。
“电子通信和 '物联网' 的格局变化如此之快,以至于专注于一种特定的通信形式或特定的设备,可能会在几个月内使一项政策过时,” Krugel说。
Krugel建议将可穿戴设备政策整合到公司有关隐私,机密性,竞争或招标的现有政策中。如果员工使用可穿戴技术在会议上记录机密对话,则可能违反公司的保密政策,因此必须采取行动。
3.在医疗保健计划中给出一个选择。
除了通过使用可穿戴技术来激励员工保持健康的生活方式外,还为此类设备提供了一种选择,其医疗保健福利。普华永道的 “健康可穿戴设备: 在10月发布的 “早期” 报告显示,接受调查的1,000名消费者中有68% 名表示,他们将穿着雇主提供的可穿戴设备,以换取保险费的减免。
总部位于佛罗里达州圣彼得堡的国家法律和人力资源咨询公司Engage pEOCEOJay Starkman告诉我,他认为雇主应该让员工对自己的健康选择负责。
“健康计划的首要目标是促进健康和预防疾病,” 斯塔克曼写道,他建议以书面形式定义企业健康计划,并使其结构化和合理。
Starkman还说,如果员工希望因参加雇主的健康计划而获得奖励,则应由他们个人决定是否直接向雇主提供卡路里摄入量和采取的步骤数等数据。
4.只提供提高生产率的设备。
普华永道的研究表明,在10月发表的 “可穿戴未来报告” 中,有77% 的受访者表示,可穿戴技术将使他们在工作中更加高效和高效。
Tudela说: “以智能的方式将各种工人 (可穿戴) 设备连接到您的it系统将推动生产力的指数增长。”“这是实时利用运营行业多年来一直在收集的 '大数据' 的终极机会。”
他说,不这样做可能意味着失去竞争优势。
使公司的可穿戴设备高效的最佳方法是将它们与其他技术无缝集成。普华永道的研究表明,41% 的员工认为可穿戴技术集成应该是他们采用工作场所的重中之重。
“每个设备都有自己的功能,独特的界面和明显不同的用例,” Tudela说。“组织将需要智能软件工具来帮助他们组织设备,并实时利用它们来获得最大价值。”
5.为员工设备创建指南。
如果公司放弃可穿戴技术,他们将需要解决 “自带设备” 问题。确定是为员工提供可穿戴设备,还是为员工带来自己的可穿戴设备。普华永道的 “可穿戴未来报告” 显示,46% 调查人员表示,他们的雇主应该资助可穿戴技术,而不是要求他们提供自己的设备。
Krugel说: “如果员工使用自己的设备,雇主也在努力解决是否可以 [禁止] 员工从事某些电子活动的问题。”“这涉及到谁拥有或可以授权如何使用带宽、isp、服务器、消息系统、语音系统。”
因此,公司需要了解 “谁可以存储,访问或检索信息”,并认识到存储或访问信息的方式可能会引起问题,Krugel说。
贵公司有可穿戴技术指南吗?基本要素是什么?