杰森·霍尔 (Jason Hall),为什么每个客户都会怀疑您 (以及如何处理)
在这个名为 “成员展示” 的系列中,我们发布了对 “Oracles” 成员的采访。这次采访是针对您的数字营销机构Five Channels的首席™执行官兼创始人Jason Hall。它被奥勒斯浓缩了。
你生命早期的决定性时刻是什么?杰森·霍尔: 我的父母在我13岁的时候就开始在家教育我。我与非常活跃的生活方式分开,被安置在一个几乎没有社交互动的环境中。那使我内心的开关翻转,我很快变得内向。
我突然质疑我一生中真实或稳定的一切。我相信世界上很多事情都是常见的,但我了解到,它们实际上是其他人必须为实现和坚持而奋斗的梦想。
你最骄傲的时刻是什么?杰森·霍尔: 每当我钦佩的数字营销主管将客户推荐给我们的团队时,我都会微笑。比利·吉恩、拉塞尔·布伦森、瑞安·戴斯、约翰·多尔蒂和其他人一次又一次地向我们的机构推荐。我仰望这些人,并为他们对我们的信任足以将他们的名字抛在身后而感到非常自豪。
这些伟大的营销人员通过在数字广告系列上花费数百万美元来积累他们的经验。与他们围成一圈,沉浸在他们的经验中,并在自己的业务中实施这些知识,这无疑是营销机构成功的最快途径。
指导您业务的核心价值观是什么,您为什么选择它们?杰森·霍尔 (Jason Hall): 以透明的方式提供真实、有形的价值。我们是一本开放的书,与客户讨论他们的最佳策略和技术。
我在职业生涯的早期就了解到,每个客户都会对您的服务以及您是否会提供结果产生怀疑。那是因为他们不知道如何自己做。我们的客户必须投资于我们提出的战略,然后希望他们在我们给他们的预算中看到一两个月的新销售、潜在客户和业务增长。在不知道您是否会在几个月内或以后获得价值的情况下签署协议并不是一种很好的感觉。这就是我们选择这些价值观的原因。
你最喜欢的报价是什么?杰森·霍尔: “你不知道什么。”我对这句话非常热情,以至于它实际上在我的车牌上: YDKWYDK。
在我职业生涯的早期,我认为我已经满足了客户的所有需求。没有什么能改变我的注意力。但是我大错特错了。
数字营销格局充满活力。我们的客户根据经验要求可靠的指导。这就是为什么我们每年在网络和策划者团体上投资超过6个p,以使我们的代理机构处于目前工作的最前沿。
你从创业开始面临的最大挑战是什么?你是怎么克服的?杰森·霍尔: 在我创业的头五年里,我不得不为自己辩护,以防我以前的雇主提起诉讼,他不喜欢我新发现的企业家精神。我为自己辩护破产了,但我赢得了诉讼。我还经历了一次机会,赠送了价值百万美元的亚马逊业务。
最重要的是,我们与一家大公司达成了协议,结果是转售我们的服务。他们将自己定位为合作伙伴,同时悄悄地窃取我们的流程,以便可以通过自己的团队将我们的服务货币化。当他们足够舒适地离开我们时,我们在一个月内损失了6 ps的经常性收入。
在这些挑战中,我坚持了一件事: 坚信我的代理机构出于正确的理由而向前推进。知道我每天都有一个坚实的目标足以让我起床。这使我免于生闷气或抱怨生活不公平。生活很艰难-您必须接受这一点,并使之成为您的生活。
你如何定义伟大的领导力?杰森·霍尔: 领导者有远见,在采取行动实现这一远见时不怕失败。他们可以激励人们实现这一愿景。
伟大的领导者懂得如何最大限度地利用他们的团队,无论是通过激励他们,以身作则,还是知道什么时候该靠边站,让别人做他们最擅长的事情。领导者并不是在所有方面都是最好的,但是他们知道如何从其他所有人中汲取最好的东西。
你如何雇佣顶尖人才?杰森·霍尔: 通过创造一种参与和所有权的文化。我们鼓励我们的员工分享新产品或服务的想法,以及他们如何将这些想法变为现实的想法。我们也给予应有的信任。我们向员工表明,我们感谢他们的工作,并相应地补偿他们。
人们想感觉自己的公司很欣赏他们。当你鼓励员工之间的互动,让他们拥有自己的想法时,你就会吸引他们最想要的东西。然后顶尖人才会想来为你工作。
哪个习惯会给你80% 的结果?杰森·霍尔: 我们的许多客户都从事时间至关重要的业务。他们知道他们期望的结果,并希望尽快实现。因此,我们使用快速实施并证明成功的数字营销策略。
例如,我们指导客户使用实时视频。你可以很快把你的信息传达出去,数据已经证明人们喜欢看这些信息。这些 “速效” 策略使我们的客户能够立即看到结果,并且在我们实施长期整体策略时是一个很好的缓冲。
你现在在做什么?杰森·霍尔: 我刚刚出版了我的第一本书,“把鲨鱼放在你的坦克里: 签名创新者版 ”,我与凯文·哈灵顿 (Kevin Harrington) 合着,这是鲨鱼坦克上的原创“ 鲨鱼 ”。
我还在进行一个单独的图书项目,以帮助中型企业主找到能够快速提供最大ROI的生产性营销策略。20多年来,我一直为本地、国家和国际企业主领导数字营销战略。在那段时间里,我了解到他们期望快速获胜,以及有效的长期战略。这本书为那些不知所措的企业主节省了教育时间。预计将发布2019年。
你想知道什么,或者你想让你的遗产成为什么?杰森·霍尔: 我们希望被铭记为提供服务的代理商。我们将自己视为客户的合作伙伴,为此感到自豪。他们不仅仅是另一个日历约会。
我们对客户的成功有着既得利益,无论预算或营销平台如何,我们都努力为他们提供快速,积极的投资回报率。许多数字营销机构都在试验什么是有效的。我们已经知道什么是有效的,并为我们的客户使用这些行之有效的策略。
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