为什么你的梦想客户应该是你第一个接近的客户
建立新业务并不难。有易于使用的web模板,会计软件和CRM系统,可立即启动并运行您的业务。剩下的只是一个小而重要的细节: 客户。由于收入是任何新业务的命脉,寻找 (并登陆) 第一个客户是实现的最关键的里程碑。
知道了这一点,问题变成了: 你应该先接近哪个幸运的潜在客户?虽然你可能会开始接触更小、更容易获得的客户,但从第一天起就追求你梦想中的客户将帮助你创造一个可以长期竞争的企业。
抛出传统智慧
传统观点认为,最好的第一个客户是最容易着陆的客户: 朋友和家人,现有的联系方式,低垂的水果。理由是,这些客户已经信任您,并将根据您的关系而不是您与竞争对手的比较来做出购买决定。这些客户将忽略您令人困惑的电梯间距,您的提案以及复制和粘贴合同。虽然这可能会导致更快的首次销售,但它并没有为未来的、通常更有利可图的客户设置你的销售流程、营销、招聘标准和产品。建立公司所必需的是那些未来的客户。
先追求你梦想中的客户
首先,让我们定义什么是您的业务理想的客户。梦想中的客户是潜在客户的20倍。如果你在销售食品,那就是克罗格; 如果你在建设商业房地产软件,那就是世邦魏理仕; 如果你在内容营销领域,比如我的公司,那就是通用电气 (GE)。
如果一家没有历史的新贵公司听起来几乎不可能在第一次尝试中就能找到他们行业中最大的潜在客户,那就做好准备吧。.。是的。然而,只要简单地追随他们,你公司做出的每一个行动都会比你卖给你嫂子的行为更加完美。根据我自己的经验,这是它的工作原理。
打开灯泡
我的业务始于2014年4月,这是一个故事市场,连接品牌和媒体发行商来创建内容而不是广告。我们空间的梦想客户是通用电气。GE因其创造性地使用内容营销以及与Buzzfeed和《纽约时报》等发行商的独特合作伙伴关系而在营销领域得到认可。从第一天起,我们就专注于与他们合作。虽然我们花了将近三年的时间才与通用电气合作,但从一开始就与他们接触,发生了三件事:
1.我们成了我们行业的学生。我们的团队花了几个小时深入挖掘内容营销行业。我们研究了历史,一流的竞选活动,陷阱和主要利益相关者。这项研究甚至导致了一篇关于格言排名 “最佳品牌内容合作伙伴关系” 的文章。
2.我们跳过了电话。你不能冷打电话给葛。我们花时间去了解在那里工作的人,以及内容营销的哪些方面对他们的成功很重要。我们采访了他们,我们会见了他们的代理合作伙伴,我们与他们一起参加了活动。我们了解GE,这使我们能够在时机到来时满足他们的需求。
3.我们计划了未来。我们本可以构建我们的marketplace软件来处理一些本地客户,但是如果我们要与GE以及GE希望与之合作的主要全球媒体发行商合作,我们的软件必须能够处理这种规模。我们构建了我们的市场,以快速扩展到财富500强公司,同时仍然足够精简,以便在我们最初推出时及时发布最低限度的可行产品。
我们早期做出的决定指导我们创建了一家吸引我们梦想客户的公司。在这三年的时间里,当我们追逐通用电气的时候,数十家其他顶级公司也被我们正在建设的东西所吸引,还有令人惊叹的小型客户,这些客户现在享受着企业级的体验。都是因为我们先追求我们梦想中的客户。
谁是你梦想中的客户,是什么阻止了你追逐他们?