这一个词是销售成功的关键

时间：2021-10-08 16:25:04 来源：

如果我选择一个词让销售人员和企业主接受，那就是 “一致性”。这个词不像 “进取心” 或 “创新” 那样令人兴奋或性感，但这个词可以在你想与潜在客户发展的任何长期关系中产生巨大的影响。以下是销售的几个方面，一致性是一项资产:

定价

与客户失去信任的最快方法之一是更改他们的报价。对于潜在客户来说，没有什么比对产品或服务感到兴奋，获得可口的报价，然后听到价格上涨更令人沮丧和烦恼的了。也就是说，当然有一些时候定价可以而且应该，变化就像产品进化时或在一定时间内变化一样。但是，如果价格从一天转移到第二天，它可能会被认为是变化的，随后它使您处于必须与客户重建信任的位置。

跟进

成功的销售人员知道，坚持到底是至关重要的。跟进可能很简单，就像告诉潜在客户您下周会打电话给他们，然后实际上让thator在到期日之前提交您的建议一样简单。始终如一地做你说要做的事情是建立信任的最可靠的方法之一。如果您真的想在跟进方面表现出色，请在销售后致电您的客户，并确保他们满意。在没有达成协议的情况下露面是建立牢固的长期关系的好方法。显然，如果您要销售给将来可能会升级，续订或购买更多产品或服务的人，那么在销售后进行跟进就很容易了。

个人品牌和社交媒体

现代销售人员在他们的工具包中的一个伟大的工具是社交媒体，在你的twitter和LinkedIn个人资料中加入一些仔细的思考是很重要的。在社交媒体配置文件中保持一致性是您在通过社交渠道与人互动时可以巧妙地建立信任的一种方式。例如，我建议我的社交销售咨询客户在他们的所有个人资料中使用同一张照片。你也应该这么做。确保你选择一张照片，人们可以在其中清楚地看到你的脸，这样，如果你亲自见到你的顾客，他们就可以很容易地认出你。仅此一项就无法建立您的业务，就像使用社交媒体而不接电话也无法达成交易一样，但是我们所有人都可以在这里和那里使用一些额外的帮助。

营销语言

在当前的业务环境中，我们的客户可以在与销售人员交谈之前对产品进行大量研究。事实上，根据这份Acquity研究报告，90% 的B2B买家在购买前就在线研究产品。因此，在对话和电子邮件中，您应该使用客户可能在您的网站或营销资料中看到的某些相同语言。您希望它感觉像是从研究阶段进入销售周期的流畅体验，并且语言和统计数据的一致性可以帮助您。

CRM

像对待金矿一样对待您的CRM。对记录每笔潜在客户、潜在客户和潜在交易保持高度一致。这是一个很棒的工具。以下是我使用CRM的一些方式:

在有机会的情况下，通过创造机会来控制潜在的交易。这使我可以将时间集中在潜在收入所在的地方。如果我在会议上浏览展览厅，并且看到潜在客户或客户的展位，请查找名称。这样我就可以接近展位，询问我的联系点是否在那里。如果他们很棒，我们可以亲自说 “嗨”。如果他们不在那里，至少和我谈话的人会知道这不是电话会议的版本。调出季度报告，看看是否有我最近没有参加过的好账户。查找过去对话和电子邮件的笔记，这样当我和我的pOC交谈时，对话从我们上次中断的地方开始。

勤奋和一致地使用你的CRM可以让你表现出对你的潜在客户的一致性，它可以让你保持专注于业务，而不是浪费时间试图找到你写下一个人的联系信息的便签。

从长远来看，认为像乌龟而不是野兔的销售人员将获胜。销售不是关于闪光和魅力，而是关于建立信任和坚持到底。保持一致将有助于你两者兼而有之。

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